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9、开场白的技巧包括：

A．运用幽默

B．谈谈非同寻常之处

C．谈谈大家都熟悉的事

D．运用鼓动听众技巧

参考答案和解析
A、B、C、D
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考题 哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法()。A.问句开场白B.反问句开场白C.赞美式开场白D.好奇心开场白
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考题 哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣，让客户有一种迫不及待的期待心理，借此抓住客户的全部注意力()。A.问句开场白B.反问句开场白C.赞美式开场白D.好奇心开场白
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考题 那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯，引起客户注意()。A.利益引导式开场白B.赞美式开场白C.感激式开场白D.请教式开场白
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考题 营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。 A、掌握客户的心理B、声音技巧C、开场白技巧D、介绍公司或产品的技巧
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考题 “大婶您好!您拨我有什么事吗?”属于( )。 A.社交性开场白B.事实性开场白C.激励性开场白D.幽默性开场白
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考题 访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
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考题 下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（） A、内容里无效信息多B、技巧欠缺，效果平淡C、互动沟通能力差 D、忽略场地环境
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考题 开场白的方式有利益引导式开场白、（）、好奇心开场白、（）、请教式开场白、转介绍开场白。
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考题 开门见山、直入主题属于哪种开场白（）A、事实性开场白B、社交性开场白C、激励性开场白D、以上都不是
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考题 下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（）A、内容补充水B、技巧欠缺，效果平淡C、互动沟通能力差D、忽略场地环境
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考题 哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？（）A、问句开场白B、反问句开场白C、赞美式开场白D、好奇心开场白
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考题 解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、（）、多介绍应用的实例A、少使用比喻的技巧B、多使用比喻的技巧C、多进行问题分析D、开场白时间尽量多
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考题 解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、多使用比喻的技巧、（）A、少介绍应用的实例B、多介绍应用的实例C、多进行问题分析D、开场白时间尽量多
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考题 哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣，让客户有一种迫不及待的期待心理，借此抓住客户的全部注意力？（）A、问句开场白B、反问句开场白C、赞美式开场白D、好奇心开场白
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考题 那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯，引起客户注意？（）A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、感激式开场白D、请教式开场白
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考题 电话拜访一般有以下几种开场白？（）A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、好奇心开场白D、感激式开场白E、请教式开场白F、转介绍开场白
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考题 拜访的常见开场白有哪些？（）A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、好奇心开场白D、感激式开场白E、请教式开场白
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考题 请简述拜访开场白主要包括哪几部分内容？
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考题 从演讲的语言表现形式上，演讲语言技巧分为（）A、开场白技巧B、有声语言技巧C、反馈技巧D、非语言技巧E、利用幻灯片
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考题 销售人员在保持话语幽默简洁、争取客户好感的时候可以采取的方法有（）。A、善于掌握恰当的销售语言技巧B、发挥倾听的技巧和作用C、坚持微笑服务D、使用客户乐意的称呼和开场白E、热忧对待每位客户
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考题 理财规划书的主要结构不包括（）A、开场白B、主要内容C、其他内容D、结尾
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考题 填空题开场白的方式有利益引导式开场白、（）、好奇心开场白、（）、请教式开场白、转介绍开场白。
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考题 多选题从演讲的语言表现形式上，演讲语言技巧分为（）A开场白技巧B有声语言技巧C反馈技巧D非语言技巧E利用幻灯片
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考题 单选题下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（）A 内容里无效信息多B 技巧欠缺，效果平淡C 互动沟通能力差 D 忽略场地环境
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考题 多选题销售人员在保持话语幽默简洁、争取客户好感的时候可以采取的方法有（）。A善于掌握恰当的销售语言技巧B发挥倾听的技巧和作用C坚持微笑服务D使用客户乐意的称呼和开场白E热忧对待每位客户
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考题 多选题导游词开场白从游览过程的角度划分，可以分为（　　）。A叙述式开场白B抒情式开场白C现场开场白D预设开场白E完整式开场白
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考题 单选题人际传播的基本沟通技巧包括（　　）。A 反馈技巧B 问话技巧C 听话技巧D 说话技巧E 以上都包括
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