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车站贵宾通道服务应至少提前1 个小时进行预约，贵宾客户应至少提前十分钟到达贵宾厅（）

参考答案和解析
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更多 “车站贵宾通道服务应至少提前1 个小时进行预约，贵宾客户应至少提前十分钟到达贵宾厅（）” 相关考题
考题 代维人员应在出发前再次与用户确认到达时间。若因特殊原因无法准时到达的,应提前10分钟通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前2个小时通知客户() 此题为判断题(对，错)。
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考题 全球通钻、金、银客户可以在以下（）火车站贵宾厅享受VIP绿色通道服务；A、株洲B、长沙C、广州D、武汉
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考题 VIP客户可得到移动贵宾厅服务，钻卡可得到的免费服务次数是机场（省内外）、高铁（省内）、火车站（省内）贵宾厅共计（）次免费服务。A、（24次）B、（16次）C、（12次）
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考题 钻石信用卡持卡人在国内机场如需享受机场贵宾厅服务，只能进入建行机场贵宾厅，PP卡贵宾厅服务只适用于境外机场。
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考题 兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务A、VIP专家坐席B、医疗预约C、机场贵宾预约D、高尔夫预定
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考题 电话银行提供哪些贵宾服务？（）A、专属坐席B、贵宾高尔夫预约服务C、贵宾医疗健康预约服务D、机场贵宾预约服务
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考题 商业银行应建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次性提取20万元（含）以上提前预约的制度。应提前的天数为（）A、至少2天B、至少12小时C、至少8小时D、至少1天
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考题 目前长沙火车站商务贵宾厅内设有几家合作贵宾厅（）A、移动贵宾厅B、联通贵宾厅C、电信贵宾厅D、以上均是
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考题 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供以下哪些车站服务（）A、购票服务B、改签服务C、退票服务D、以上都不可以
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考题 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）A、车站方领导指定接待重要客户B、省、市公司领导C、省、市公司办公室预定接待的重要客户D、以上均是
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考题 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。A、钻石卡、金卡B、金卡C、银卡D、贵宾卡
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考题 VIP客户可得到相应级别的免费次数VIP贵宾厅服务，超过免费次数后需扣相应积分才能得到贵宾厅的服务。
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考题 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅客户代表提前（）分钟通知客户在相应的通道上车。A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、25分钟
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考题 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅送机服务中，送客户至（）A、专用安检通道口B、贵宾厅门口C、候机门口D、登机口
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考题 上门服务人员应在预约时间前（）到达现场，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户。A、5分钟，1小时B、10分钟，1小时C、5分钟，2小时D、10分钟，2小时
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考题 贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）
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考题 银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括（）.A、设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道；B、95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务；C、个人应纳税金优先减免；D、门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。
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考题 兴业银行机场贵宾服务包括哪些（）A、代办登机手续B、专检通道C、贵宾厅侯机D、代办行李托运
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考题 兴业银行机场贵宾服务包括提供贵宾厅候机、专检通道、代办登机手续、代办行李托运等事宜。
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考题 太阳信用卡“尊荣旅途、舒适出行”的活动服务内容包括那些？（）A、广州南站专车接送+贵宾厅服务B、每次服务可免费携带3人C、广州南站贵宾厅转享独立安检通道，内部直达电梯，专属贵宾候车厅，专人引领优先登车
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考题 上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳。A、51B、52C、41D、42
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考题 判断题钻石信用卡持卡人在国内机场如需享受机场贵宾厅服务，只能进入建行机场贵宾厅，PP卡贵宾厅服务只适用于境外机场。A 对B 错
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考题 判断题兴业银行机场贵宾服务包括提供贵宾厅候机、专检通道、代办登机手续、代办行李托运等事宜。A 对B 错
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考题 多选题兴业银行机场贵宾服务包括哪些（）A代办登机手续B专检通道C贵宾厅侯机D代办行李托运
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考题 单选题商业银行应建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次性提取20万元（含）以上提前预约的制度。应提前的天数为（）A 至少2天B 至少12小时C 至少8小时D 至少1天
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考题 填空题上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得（）。
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考题 多选题电话银行提供哪些贵宾服务？（）A专属坐席B贵宾高尔夫预约服务C贵宾医疗健康预约服务D机场贵宾预约服务
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考题 多选题银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括（）.A设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道；B95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务；C个人应纳税金优先减免；D门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。
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