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判断题
作为网点负责人,应当时刻树立成本效益意识,将网点视为一个利润中心,在会看表的基础上会算账、算好帐。
A

B


参考答案

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考题 当前多数网点成本管理存在着“效益至上,效率低下”的共性问题。() 此题为判断题(对,错)。

考题 网点标准化管理转型中,网点分类标准化是指根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等,将全行网点划分为旗舰型、复合型网点、基础网点和自助网点四种类型。此题为判断题(对,错)。

考题 若有疑问帐且网点无法查明时,网点可填写《ATM查询查复书》传至省中心进行协查且无需经过联社科技部。() 此题为判断题(对,错)。

考题 我社间联商户收单结算账户开户网点可与商户签约网点不一致,支持其他银行的结算账户作为收单结算账户。() 此题为判断题(对,错)。

考题 营业网点内当班的全体人员均要参加晨会,而网点负责人不必参与。( )此题为判断题(对,错)。

考题 作为一名有经验的网点负责人,在获取信息时只要有一个信息源就能确定信息的可靠程度。此题为判断题(对,错)。

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()A、晨会建议由网点负责人主持晨会B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人,并告知本人C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时,网点负责人必须为该日晨会主持D、网点其他员工主持晨会时,网点负责人负责晨会督导

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会

考题 网点负责人要通过有效地管理和用自己的实际行动带动网点全体员工牢固树立内部控制意识,要牢固树立“()是第一要务,()是第一责任”的科学发展观和内控观,A、效益B、发展C、内控D、安全

考题 作为网点负责人,应当时刻树立成本效益意识,将网点视为一个利润中心,在会看表的基础上会算账、算好帐。

考题 核心业务系统平帐仍使用“9314柜员平帐”、“9315网点平帐”交易,相关控制如下()A、网点经办柜员发起的业务尚未处理完毕的,该柜员不能做柜员平帐;B、网点机构有发起的业务尚未处理完毕的,不能做网点平帐;C、中心机构尚有辖属网点发起的业务未处理完毕的,中心不能做网点平帐;D、中心机构已经平帐,网点不能再发起业务处理申请。

考题 在集中处理业务中,往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由()处理。A、网点经办柜员B、网点审核柜员C、中心柜员D、网点柜台经理

考题 判断题营业网点负责人每季对网点重要空白凭证库查库一次。A 对B 错

考题 判断题网点负责人的营销能力主要包括网点负责人的个人营销能力和团队营销能力。A 对B 错

考题 判断题网点负责人是网点内控工作的第一责任人。A 对B 错

考题 判断题“集邮票品网点分户账”主要是控制明细分类帐和集邮网点分户帐的总帐。A 对B 错

考题 判断题网点负责人是网点的主要负责人,是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人,对网点全面管理和销售业绩负总责。()A 对B 错

考题 判断题收支表包含网点的收入、支出和利润数据,体现了网点的“效益”。A 对B 错

考题 判断题网点是服务客户、提升业绩的利润中心,是开展销售活动的主阵地。A 对B 错

考题 判断题网点负责人可单独保管和使用网点大门钥匙和布防密码。A 对B 错

考题 判断题个人客户在我行任意网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡,企业客户在本网点开立的单位结算账户都可作为短消息的签约账户。A 对B 错

考题 判断题网点负责人作为工商银行网点服务管理的第一责任人,应积极督导完成客户投诉处理。A 对B 错

考题 判断题配送中心的成本中,人力成本占很大的比重,所以人力成本的高低将直接影响配送中心的选址及网点布局。(  )A 对B 错

考题 判断题网点负责人只需要关注可控成本。A 对B 错

考题 多选题网点负责人要通过有效地管理和用自己的实际行动带动网点全体员工牢固树立内部控制意识,要牢固树立“()是第一要务,()是第一责任”的科学发展观和内控观,A效益B发展C内控D安全

考题 判断题配送中心的成本中,土地成本占有很大的比重,所以地价的高低将直接影响配送中心的选址及网点布局。(  )A 对B 错

考题 判断题在提升网点服务效率过程中,网点业务人员和营销人员的综合化是网点负责人综合化的基础。A 对B 错