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单选题
对于新建物业承接查验中所发现的问题，一般的处理程序为收集整理（）、提出处理方法和跟踪验证。
A
资料
B
存在问题
C
意见
D
改进方法
参考答案
参考解析
解析：
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考题
物业的承接查验工程流程的正确顺序为( )。A．物业建成通过竣工综合验收→物业服务企业组织人员进行承接查验→对查验中发现的问题进行处理→物业移交B．物业服务企业组织人员进行承接查验→对查验中发现的问题进行处理→物业建成通过竣工综合验收→物业移交C．物业建成通过竣工综合验收→对查验中发现的问题进行处理→物业服务企业组织人员进行承接查验→物业移交D．物业服务企业组织人员进行承接查验→物业建成通过竣工综合验收→物业建成通过竣工综合验收→物业移交
考题
在正式开展新建物业承接查验丁作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制订查验工作流程和记录表格。工作流程一般包括( )。A．工作联络登记表B．物业承接查验记录表C．物业承接查验工作流程D．物业查验的内容及方法E．承接查验所发现问题的处理流程
考题
下列说法错误的是( )。A．对整改不合要求的工程项目应继续督促建设单位处理B．为使物业工程质量问题得到及时圆满地解决，物业管理企业要做好跟踪查验工作C．工程质量问题整理出来之后，由管理单位提出处理方法D．收集所有的《物业查验记录表》是处理程序中的收集整理存在问题
考题
小李是一家物业服务企业的高级管理人员，他所在的物业服务企业新接管了一个居民住宅区的物业管理工作，公司委派小李参加新建物业的承接查验工作。在承接之前，小李做了大量的准备工作以确保承接工作能够顺利进行。同时，在承接过程中，小李也确实发现物业工程质量存在一些严重的问题。
问题：
1．请问小李在参加承接工作之前应做哪些准备工作？
2．请说明新建物业承接查验的内容和方式有哪些？
3．请问小李应该如何处理承接过程中发现的问题？
1、在参加承接工作之前，小李应做如下准备工作：
(1)人员准备
物业服务企业在承接查验前就应根据承接物业的类型、特点，与建设单位组成联合小组，各自确定相关专业的技术人员参加。
(2)计划准备
物业服务企业制定承接查验实施方案，能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。
①与建设单位确定承接查验的日期、进度安排；
②要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料；
③派出技术人员到物业现场了解情况，为承接查验做好准备工作。
(3)资料准备
在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制定查验工作流程和记录表格。
①工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等。
②承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。
(4)设备、工具准备
物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况，应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。
2、(1)新建物业承接查验的内容包括：①物业资料；②物业共用部位；③共用设施设备；④园林绿化工程；⑤其他公共配套设施。
(2)物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可以采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方式进行查验。
3、小李针对承接过程中发现的问题，应按如下的程序处理：
(1)收集整理存在的问题。对查验所发现的问题分类整理并登记造表，提交建设单位确认。
(2)处理方法。问题整理出来后由建设单位提出处理方法，物业服务企业可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行针对性整改。
(3)跟踪验证。物业服务企业应安排相应专业的技术人员对整改实施过程进行现场跟踪，对整改完工的项目进行验收，办理查验手续。对整改不合要求的项目则应继续督促建设单位处理。
考题
关于承接查验，下列说法不正确的是( )。A. 新建物业承接查验是以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的查验
B. 新建物业的承接查验主要是对物业共用部位. 共用设备设施进行验收。
C. 物业管理机构更迭时的承接查验目的是为物业移交和日后管理提供依据
D. 新建物业的承接查验是以原物业的状况及存在问题为主要内容的查验
考题
关于承接查验，下列说法不正确的是（ ）。
A.新建物业承接査验是以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的查验
B.新建物业的承接查验主要是对物业共用部位、共用设备设施进行验收。
C.物业管理机构更迭时的承接查验目的是为物业移交和日后管理提供依据
D.新建物业的承接查验是以原物业的状况及存在问题为主要内容的查验
考题
物业承接查验的程序为().A:移交有关图纸资料→确定物业承接查验方案→查验共用部位、共用设施设备→确认现场查验结果→解决查验发生的问题→签订物业承接查验协议→办理物业交接手续
B:移交有关图纸资料→查验共用部位、共用设施设备→确定物业承接查验方案→解决查验发生的问题→确认现场查验结果→办理物业交接手续→签订物业承接查验协议
C:确定物业承接查验方案→移交有关图纸资料→查验共用部位、共用设施设备→解决查验发生的问题→确认现场查验结果→签订物业承接查验协议→办理物业交接手续
D:确定物业承接查验方案→移交有关图纸资料→查验共用部位、共用设施设备→解决查验发生的问题→确认现场查验结果→办理物业交接手续→签订物业承接查验协议
考题
在正式开展新建物业承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制定查验工作流程和记录表格。其工作流程一般包括（）。A、《工作联络登记表》B、《物业承接查验记录表》C、《物业承接查验工作流程》D、《物业查验的内容及方法》E、《承接查验所发现的处理流程》
考题
关于承接查验，下列说法正确的是（）。A、新建物业承接查验是以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的查验B、新建物业的承接查验主要是对物业共用部位、共用设备设施进行验收。C、物业管理机构更迭时的承接查验目的是为物业移交和日后管理提供依据D、新建物业的承接查验是以原物业的状况及存在问题为主要内容的查验E、新建物业的承接查验重点是原管理机构在管理过程中产生的重要质量记录
考题
多选题在正式开展新建物业承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制定查验工作流程和记录表格。其工作流程一般包括（）。A《工作联络登记表》B《物业承接查验记录表》C《物业承接查验工作流程》D《物业查验的内容及方法》E《承接查验所发现的处理流程》
考题
单选题对新建物业承接查验中发现的问题，不属于一般处理程序的是（）。A
收集整理存在问题B
处理方法（由建设单位提出处理方法，物业服务企业可提出相应整改意见）C
跟踪验证D
负责监控整改质量
考题
单选题承接查验所发现的工程质量问题整理出来之后，由（）提出处理方法。A
建设单位B
施工单位C
监理单位D
物业服务企业
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