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多选题
质量改进的PDCA结果图中,产品实现的过程主要包括:()。
A

人力资源

B

支持活动

C

顾客关系

D

运作质量


参考答案

参考解析
解析: 产品实现过程,就是产品质量和服务质量的实现过程。包括组织通过教育、培训以及激励等人力资源的活动,对过程运作过程的测量验证活动和采用预防措施等的支持活动,以及对顾客和市场的具体需求的确定和评审等 顾客关系活动,来确保组织质量方针、目标和计划的实现。故选ABC。
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考题 ISO 9000:2000标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括( )。A.产品实现B.资源管理C.测量、分析和改进D.管理职责E.战略定位

考题 关于ISO 9000:2000标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式,下列理解不正确的是( )。A.基于过程方法,为满足顾客(和其他相关方)的需求提供产品,包括产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进四个过程B.产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理控制方法,GB/T 19001—ISO 9001:2000标准按该体系提出了控制要求C.产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程D.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升

考题 质量改进的基本过程是( )。A.PDCA法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法

考题 质量改进的基本过程就是PDCA循环。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。A.识别顾客需求,通过各过程的应用,而提供产品给顾客可视为一个大过程,对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用B.资源管理,管理活动,产品实现,测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程C.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升D.以产品实现过程为主过程,对过程的管理构成管理过程,即管理职责,实现过程所需资源的提供构成资源管理过程,对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。E.产品实现,管理职责,资源管理,测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环

考题 在质量管理的PDCA循环中,A阶段的职能包括(56)等。A.确定质量改进目标、制订改进措施B.明确质量要求和目标、提出质量管理方案C.采取措施、以持续改进过程业绩D.规范质量行为、组织质量计划的部署和交底

考题 质量策划包括质量管理体系、产品实现计划以及改进过程的策划。

考题 质量管理体系模式图中所描述的四大过程的顺序为()。A、管理职责、产品实现、测量分析和改进、资源管理B、产品实现、管理职责、测量分析和改进、资源管理C、管理职责、测量分析和改进、产品实现、资源管理D、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进

考题 PDCA循环的方法适用于()A、产品实现过程B、产品实现的生产和服务提供过程C、质量改进过程D、构成组织质量管理体系的所有过程

考题 质量管理的“PDCA”方法是指()。A、P—管理职责;D—资源管理;C—产品实现;A—测量分析改进B、P—策划;D—实施;C—检查;A—处置C、P—识别顾客需求;D—产品实现;C—顾客满意测评;A—产品改进

考题 下列哪个是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输出的要求?()A、顾客要求B、产品和服务C、产品质量D、质量管理体系的结果

考题 根据GB/T24001-2016标准,组织应建立、实施、保持并持续改进环境管理体系,包括所需的过程及其相互作用,其目的是()。A、实现环境支柱,包括取得其预期结果B、实现持续改进,包括控制其重要环境因素C、实现预期结果,包括持续提高其环境绩效(产品质量)D、实现组织的预期结果,包括提高其环境绩效

考题 作为一种质量管理思想,与传统的质量管理思想的区别在于,它强调()。A、主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进B、主要依靠技术和理论革新而实现持续改进C、将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程D、主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进

考题 TS16949标准的过程模式图将“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量、分析、改进”形成闭环,体现了PDCA循环思想。

考题 PDCA循环是质量改进的基本过程,其具体开展的顺序为()、()、()、()。

考题 质量改进的基本过程为PDCA循环,以下()不是PDCA内容。A、策划B、实施C、检查D、清理

考题 在质量管理体系中采用PDCA循环以及基于风险的思维进行整体管理,从而()。A、理解并持续满足要求B、从增值的角度考虑过程C、有效利用机遇并实现预期结果D、在评价数据和信息的基础上改进过程

考题 质量改进的PDCA结果图中,产品实现的过程主要包括:()。A、人力资源B、支持活动C、顾客关系D、运作质量

考题 质量改进是一个变革和突破的过程,该过程也必然遵循PDCA循环的规律。

考题 PDCA循环的方法适用于()。A、产品的实现过程B、产品实现的生产和服务提供过程C、质量改进过程D、构成组织质量管理体系的所有过程

考题 单选题PDCA管理循环全面质量管理最基本的工作程序,其中的A是指 ( )A 根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程B 根据方针、目标和产品要求.对过程和产品进行监视和测量,并报告结果C 采取措施.以持续改进过程业绩D 实施过程

考题 多选题下列哪个是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输出的要求?()A顾客要求B产品和服务C产品质量D质量管理体系的结果

考题 多选题ISO 9000∶2008标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括(  )。A产品实现B资源管理C测量、分析和改进D管理职责E战略定位

考题 单选题质量改进的基本过程是PDCA循环,其中C 的内容是(  )A 总结经验教训,实施标准化,按标准执行B 制定方针,目标,计划等C 按计划具体落实对策D 对过程和产品进行监视和测量,并报告结果

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考题 单选题PDCA循环的方法适用于()。A 产品实现过程B 产品实现的生产和服务提供过程C 质量改进过程D 构成组织质量管理体系的所有过程

考题 多选题质量改进的PDCA结果图中,产品实现的过程主要包括:()。A人力资源B支持活动C顾客关系D运作质量

考题 单选题PDCA循环的方法适用于()。A 产品的实现过程B 产品实现的生产和服务提供过程C 质量改进过程D 构成组织质量管理体系的所有过程