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单选题
李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿（）。
A
3000元
B
2000元
C
1000元
D
3900元
参考答案
参考解析
解析：
导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费用等直接费用，并赔偿全部旅游费用的30%的违约金。直接费用=机票2000十食宿1000元，违约金=3000×30%=900，故共3900元。
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考题
2002年黄金周期间，魏某等7人与陕西某旅行社签订旅游合同，参加了该旅行社组织的“张家界旅游团”。旅游合同对旅游行程中的吃住行游购等内容均有明确的约定，其中住房为三星级的饭店。游客王某等4人则是在毫不知情的情况下由某旅游公司转团至陕西某旅行社的。在魏某、王某等人飞抵张家界后，发现地接社张家界某旅行社将客人带到无任何星级的家庭宾馆。旅客们强烈要求换房，但组团社导游全某置之不理。魏某、王某等人还了解到地接社派来的导游熊某没有出示导游证，后经旅客一再要求，他才出示“旅游咨询接待证”。整个旅游过程中，大家只能随其他旅游团的导游东听一下，细听一下，完全未享受到合同约定的服务。旅游结束后，魏某、王某等人向旅游局质监所投诉，要求陕西某旅行社承担赔偿责任。该旅行社称旅游者的损失是张家界某旅行社造成的，应由其承担违约责任；导游熊某是去年考上导游的，导游资格证和导游证还没有办下来，但并不影响他从事导游活动。根据上述材料回答：(1)某旅游公司将王某等人在毫不知情的情况下转至陕西某旅行社的行为是否符合我国有关法律法规的规定？为什么？(2)某旅行社认为熊某没有导游证并不影响其从事导游活动的观点是否正确？为什么？
考题
刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”．并签订了旅游合同．但由于人数不足．A旅行社临时把刘某等3人转给了B旅行社．直到出发当日．刘某才得知．在旅游过程中．又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷．导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消．旅游者十分不满．旅游结束后．刘某等向旅游质量监督管理部门投诉．认为故宫．颐和园是非常重要的景点．这些地方没去等于白去了北京．要求A旅行社赔偿全部旅游费用．A旅行社辩称．当时已经把刘某3人转给了B旅行社．自己没有赚一分钱．此次旅游景点的遗漏．完全由于B旅行社造成的．应向有过错的B旅行社提出．请问A旅行社的辩解是否成立？
考题
李先生等多名旅游者以3000元／人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游， 旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿( )。A.3000元B.2000元C.1000元D.3900元
考题
某旅行社组织 25 人三日游旅游团，每人团费 700 元(按合同约定，每人已预交 600 元);由韩某担任该团导游。在游览途中，韩某与旅游者发生争执，遂擅自离开旅游团队未归，造成旅游者滞留。请根据有关法律、法规回答以下问题：(1)韩某构成了什么行为?该行为的构成条件是什么?(2)对韩某扣减分值后，还应做哪些处罚?(3)应如何赔偿游客的损失?
考题
湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某可以直接向下列哪些投诉？（）A、旅行社B、旅游质监所C、消费者协会D、工商局
考题
旅游者一行报名参加甲社组织的港澳五日游。甲社未征得旅游者书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害，应向（）索赔。A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅行社
考题
10月1日至10月4日，张某等19人参加风情旅行社组织的“××风情四日游”。10月2日，由于旅行社与酒店之间的沟通出现问题，原定的三星级酒店床位不足，最后在导游人员的努力下，安排旅游团人住附近的准三星级酒店。按照合同约定10月3日游览某动物园，但由于10月2日通往动物园的唯一道路因泥石流发生严重塌方，3日内道路无法修通。旅行社建议免费为游客换一个景点，张某等旅游者同意了。回来后，张某等旅游者投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们住宿的差价和动物园的门票、导游费等。该旅行社应当承担哪些违约责任？哪些违约责任可以免除？
考题
李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿（）。A、3000元B、2000元C、1000元D、3900元
考题
旅游团在游览过程中发生下列（）情况时不应由旅行社承担责任。A、由导游人员统一组织管理的旅游者物品丢失B、游客张某自身携带的相机在游玩时丢失C、游客王某在旅游登山时突发脑出血造成半身不遂D、游客赵某没有参加晚上统一组织的活动，擅自去见老同学，途中摔成骨折E、旅行社租用的客车货架脱落砸伤李某
考题
游客张某参加了某旅行社组织的新马泰五日游，到机场后才发现该旅游团是由三家旅行社共同组织的，旅行社并未安排领队，一路上，游客遇到很多困难，返程后，游客将此事投诉到当地的旅游质监执法部门。请问，旅行社存在哪些违规行为？
考题
谢某参加导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某社聘用，在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付谢某带团报酬，并辞退了谢某。对旅行社的这一做法，谢某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，谢某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题。旅行社以与谢某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立？有何依据？
考题
王某，17岁，辍学在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入报名参加了某旅行社组织的‚XX三日游‛，并签订了旅游合同。该合同属于（）。A、有效的旅游合同B、无效的旅游合同C、可变更、可撤销的旅游合同D、效力待定的旅游合同
考题
王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游，双方签订了合同，约定了出团日期，王某等人按合同规定交纳了旅游费用，但由于机票紧张，旅行社将出团日期延后，此时国家上调了机票价格，该合同应（）履行。A、按新价格B、按原价格C、按双方协议价D、按原价格的双倍
考题
某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，游客张某等12人报名参团，游览结束后大家对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于（）。A、要约B、承诺C、要约邀请D、缄默
考题
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是（）。A、由于导游员个人人过错导致的游客人身伤亡和财物损失B、旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害C、旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害D、旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的E、旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
考题
单选题王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游，双方签订了合同，约定了出团日期，王某等人按合同规定交纳了旅游费用，但由于机票紧张，旅行社将出团日期延后，此时国家上调了机票价格，该合同应（）履行。A
按新价格B
按原价格C
按双方协议价D
按原价格的双倍
考题
单选题李某等人认识了导游员张某并通过他联系，报名参加了位于某饭店304房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。但旅游归来，他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。当他们去甲旅行社交涉时，却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满，现已不知去向。李某等人可以向（）要求赔偿。A
当地旅游局B
甲旅行社的上级主管机关C
导游张某D
导游张某所在的旅行社
考题
多选题湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某可以直接向下列哪些投诉？（）A旅行社B旅游质监所C消费者协会D工商局
考题
问答题游客张某到某市旅游质监执法部门投诉，称其于5天前参加了某旅行社组织的“北京2日游”活动，在旅游过程中，该社委派的导游不尽导游义务，该讲解的景点不讲解而让游客自己看，但却积极地带领游客逛商店，并且鼓动大家购物。且平时言语粗俗，令游客都非常反感。旅游结束后，张某到该旅行社进行交涉，该社经理称“这是我社承包出去的一个门市部经办的，你们去找他们解决吧。”当张某找到该门市部时，发现早已是人去楼空。经查：本次带团的导游李某是没有导游资格的无证人员。本案例中该旅行社有哪些违法经营的行为？
考题
单选题王某，17岁，辍学在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入报名参加了某旅行社组织的‚XX三日游‛，并签订了旅游合同。该合同属于（）。A
有效的旅游合同B
无效的旅游合同C
可变更、可撤销的旅游合同D
效力待定的旅游合同
考题
多选题下列属于无效旅游合同的是________。A旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同B旅行社间恶意串通，约定价格同盟的合同C旅行社组织出境旅游项目，实为偷渡旅游者的合同D旅行社组织旅游者前往澳门参加赌博的旅游合同E旅行社组织游客出国打黑工
考题
问答题游客黄某经朋友介绍参加了某旅行社组织的海南五日游，由于是熟人介绍，双方并未签订合同，在旅游途中，黄某对旅行社的服务诸多不满，返程后，找到旅行社要求赔偿，旅行社的行为违反了哪些规定？
考题
问答题王某参加了某旅行社组织的港澳双飞7日游，在登机前，王某按照导游的要求，办理了两件行李的托运手续。可是当到达香港机场领取行李时，王某发现自己少了一件行李，其内物品价值折合人民币约6000元。王某十分着急，要求导游帮助查询。由于丢失了行李，王某在旅游过程中感到极大的不便。直到旅游结束，导游也没有找到托运的行李。王某便找到了旅行社要求索赔。本案例中，王某应向旅行社还是航空公司索赔？能否得到相应的赔偿？
考题
单选题李某等人经导游张某联系，报名参加了位于某饭店304房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。但旅游归来，他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。当他们去甲旅行社交涉时，却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满，现已不知去向。李某等人可以向（ ）要求赔偿。A
某饭店B
甲旅行社的上级主管机关C
导游张某D
导游张某所在的旅行社
考题
单选题王某听说朋友李某报名参加了某旅行社报价300元的北戴河三日游，玩得很开心。王某向旅行社表示愿以同等条件去北戴河旅游，王某的行为属于（）。A
承诺B
反要约C
要约D
要约邀请
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