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判断题
早期的导游服务主要是讲解服务,它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种质的变化是因为( )。A.在性质上,向导服务是业余进行的,而现代导游服务则是一种职业
B.在内容上,向导服务只是路径引导,而现代导游服务则是全方位的
C.在方式上,向导服务是随意指点,而现代导游服务则是规范化的
D.在人数上,向导服务是个别人的行为,而现代导游服务则是多数人的行为
E.在时间上,向导服务的时间很短,而现代导游服务则长达半月以上
考题
单选题导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为( )。A
导游讲解科学化程度高B
导游讲解具有可视性C
导游讲解可提供因人而异的个性化服务D
导游讲解价格便宜
考题
单选题导游人员往往是通过()与旅游者交流情感、传播友谊,,向他们介绍中国传统文化和现代文明的。A
导游讲解、生活服务B
日常交谈、其他的旅游接待服务C
生活服务、其他的旅游接待服务D
导游讲解、日常交谈
考题
单选题导游服务范围,是导游员向旅游者提供服务的领域。导游服务的范围十分广泛,可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面,大体可分为( )。A
讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务、问题处理等B
讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、咨询服务等C
讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等D
咨询服务,生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等
考题
判断题导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )A
对B
错
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