网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
为了满足客服中心战略目标，对绩效测量系统进行必要的评价和修正是为了确保绩效指标的（）
A

必要性

B

准确性

C

敏感性

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题为了满足客服中心战略目标，对绩效测量系统进行必要的评价和修正是为了确保绩效指标的（）A 必要性B 准确性C 敏感性” 相关考题
考题 绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效， 最终实现企业战略目标。 绩效管理的过程包括( )： ①建立目标体系; ②制定绩效计划; ③绩效沟通; ④绩效考核; ⑤考核反馈和结果运用。A. ①②③④B. ①③④⑤C. ②③④⑤D. ①②③④⑤
查看答案
考题 有效的绩效评价系统除满足敏感性标准外,还必须满足()等标准。 A.可靠性B.准确性C.实用性D.可接受性
查看答案
考题 将绩效水平与绩效目标进行比较步骤包含的工作有()。 A、上下级就绩效标准和如何测量达成共识B、上下级就绩效改进达成共识C、确定各项绩效目标的权重D、确定各项绩效指标的权重E、为目标修正提供反馈
查看答案
考题 绩效考核系统应该能够称量绩效的所有方面,并且 不包括与绩效无关的信息,主要是指绩效考核系统应该具有( )。 A、明确性B、敏感性C、独特性D、准确性
查看答案
考题 KPI将客服中心的战略目标逐层分解，促进员工提升能力与绩效。以下哪些属于分解的目标？（）A、绩效计划B、绩效分析C、绩效辅导D、绩效评估E、绩效激励管理闭环
查看答案
考题 当战略调整、内外部环境发生变化时，需要对绩效测量系统进行必要的评价和修正，评估其是否匹配客服中心发展方向和战略规划要求，确保绩效指标的敏感性。
查看答案
考题 绩效监控是为了达成组织战略目标和实现竞争力的全面提升，对绩效计划实行情况进行全面监控的过程。
查看答案
考题 依据上一轮评价周期的绩效考核情况，对员工新一轮的绩效目标和评价标准进行修正的过程被称为（）。A、绩效计划B、绩效实施C、绩效应用D、绩效改进
查看答案
考题 绩效管理系统的总目的是通过对组织绩效因果链中员工绩效的控制来实现部门绩效，从而实现组织绩效，即组织战略目标的实现，这是指绩效管理系统的（）。A、集合性B、整体性C、相关性D、目的性E、环境适应性
查看答案
考题 绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。绩效管理的过程包括（） ①建立目标体系 ②制定绩效计划 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈和结果运用A、①②③④B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②③④⑤
查看答案
考题 下列不属于项目绩效评价的基本做法是（）。A、对项目实施效果进行检查，收集测量数据B、对检查结果和测量数据进行综合分析和预测，制定必要的措施C、定期评价D、编写工程绩效报告
查看答案
考题 绩效评价结果的反馈是为了（）。A、界定工作本身的要求B、为绩效考核做准备C、确保员工与公司在任职要求上达成一致D、促进员工改进绩效
查看答案
考题 为了满足客服中心战略目标，对绩效测量系统进行必要的评价和修正是为了确保绩效指标的（）A、必要性B、准确性C、敏感性
查看答案
考题 KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A、绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B、绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C、绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D、绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
查看答案
考题 客服中心绩效考核是为了（）。A、提高员工整体素质B、弘扬团队协作精神C、增强岗位责任感和认同度D、确保客服中心健康、持续的发展
查看答案
考题 单选题下列不属于项目绩效评价的基本做法是（）。A 对项目实施效果进行检查，收集测量数据B 对检查结果和测量数据进行综合分析和预测，制定必要的措施C 定期评价D 编写工程绩效报告
查看答案
考题 单选题绩效管理系统的总目的是通过对组织绩效因果链中员工绩效的控制来实现部门绩效，从而实现组织绩效，即组织战略目标的实现，这是指绩效管理系统的（）。A 集合性B 整体性C 相关性D 目的性E 环境适应性
查看答案
考题 多选题KPI将客服中心的战略目标逐层分解，促进员工提升能力与绩效。以下哪些属于分解的目标？（）A绩效计划B绩效分析C绩效辅导D绩效评估E绩效激励管理闭环
查看答案
考题 单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A 绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B 绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C 绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D 绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
查看答案
考题 单选题绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。绩效管理的过程包括（） ①建立目标体系 ②制定绩效计划 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈和结果运用A ①②③④B ①③④⑤C ②③④⑤D ①②③④⑤
查看答案
考题 单选题绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。以下绩效管理的过程排序中，正确的是（） ①制订绩效计划 ②建立目标体系 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈与结果运用A ②①③④⑤B ③①②④⑤C ①②③④⑤D ②③①④⑤
查看答案
考题 单选题依据上一轮评价周期的绩效考核情况，对员工新一轮的绩效目标和评价标准进行修正的过程被称为（）。A 绩效计划B 绩效实施C 绩效应用D 绩效改进
查看答案
考题 多选题客服中心绩效考核是为了（）。A提高员工整体素质B弘扬团队协作精神C增强岗位责任感和认同度D确保客服中心健康、持续的发展
查看答案
考题 判断题当战略调整、内外部环境发生变化时，需要对绩效测量系统进行必要的评价和修正，评估其是否匹配客服中心发展方向和战略规划要求，确保绩效指标的敏感性。A 对B 错
查看答案
考题 判断题绩效监控是为了达成组织战略目标和实现竞争力的全面提升，对绩效计划实行情况进行全面监控的过程。A 对B 错
查看答案
考题 单选题绩效评价结果的反馈是为了（）。A 界定工作本身的要求B 为绩效考核做准备C 确保员工与公司在任职要求上达成一致D 促进员工改进绩效
查看答案
考题 单选题下列关于绩效考核指标体系的说法，错误的是（ ）。A 绩效考核指标是指对员工绩效进行考核与评价的项目B 绩效标准是一种被期望达到的水平C 绩效考核指标的评价标准具有不可实现性D 绩效考核指标权重是指对各项指标重要程度的评价和衡量
查看答案
热门标签
最新试卷