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多选题
宽带提前续约有些是可以赠送3个月时长,请问以下哪些是可以送3个月时长的?()
A
纯宽带优惠(手机宽带)
B
纯宽带新增/续约方案
C
聚类宽带中的纯宽带方案
D
聚类宽带中的手机宽带方案
参考答案
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解析:
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考题
网银登录退出明细查询的内容包括()A、可以查询最近3个月内的网上银行登录退出明细B、包括访问日期、登录时间、登录账号、退出时间、在线时长等内容C、可以查询登录IP地址D、可以查询最近6个月内的网上银行登录退出明细
考题
无线宽带套餐中的闲时上网具体怎么使用?()A、正常时长可以用于忙时,也可在闲时使用B、闲时时长只能在闲时时段使用C、在闲时上网时,优先扣除赠送的闲时时长,闲时扣完后,再扣正常时长D、在闲时上网时,优先扣除正常时长,再扣除闲时时长
考题
以下关于无线宽带套餐就法正确的有()A、上网时间超过套餐包含时长后,无论在本地或是漫游,均按标准资费0.05元/分钟计费B、全国部分的时长可在全国范围内(含省内)使用,省内部分的时长仅限省内使用,WLAN时长不区分省内外C、包年套餐的赠送时长可在有效期内统差使用,超过有效期后自动失效D、无线宽带的业务量包括客户通过TD、HSDPA、EDGE、GPRS和WLAN产生的各类上网时长,也包含在网络上产生的信息费和短信费
考题
针对单宽到期用户,维系策略正确的是()。A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV
考题
关于无线宽带业务时长到期提醒,在以下的说法中哪一项是错误的()A、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒B、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒C、无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时,分别向客户发送10086短信提醒。D、无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码
考题
济宁市劳动交易市场办公室杨主任和公司反映,近期联通公司客户经理得知下个月该单位宽带将到期,主动上门介绍提前预存宽带费赠超值优惠包(每部续费1年费用500元,由原来的1MB调整为2MB,并可使用13个月)赠送流量和时长优惠等业务。这之前应该集团宽带全部使用联通(原网通)宽带业务,集团客户经理与杨主任关系较不错,杨主任一直是我们移动忠诚度很高的客户,面对联通预存宽带费赠送宽带业务,杨主任有些动摇。而近期为深化与铁通的合作,整合双方资源,进一步拓展固定宽带市场,济宁移动与济宁铁通合作,开展“装铁通宽带,送MP3”活动。如果您是该集团客户经理,你该如何处理?“装铁通宽带,送MP3”活动内容:客户预存600元铁通宽带费用,即可获赠MP3一部,还送手机号码一个,内含100元话费。
考题
判断题手机宽带客户提前续约赠送100元话费,赠费将在NGBOSS方案生效当月起分2个月平均返还。A
对B
错
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