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单选题
对客户服务时应该做到（）。
A

对客户的询问百般推诿

B

对超过本职范围的问题随意答复或承诺

C

对客户提出的投诉建议足够的重视

D

对无法解决的复杂问题和客户反映集中的问题，未及时向上级报告

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