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单选题
旅行社根据旅游者的要求,安排食宿、活动日程、组织游览等,称为()
A
招徕
B
接待
C
咨询
D
服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
一旦发生误机事故,导游人员应当( )。A、立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助B、稳定好旅游者情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、游览等事宜C、尽快让旅游者前往下一站D、实事求是向旅游者说明情况,以防止误解
考题
旅游团因故提前抵达本地,地陪应采取的相应具体措施有( )。A、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的安排B、调整活动日程,酌情增加游览景点C、适当延长在主要景点的游览时间D、晚上安排文娱活动,努力使活动内容充实
考题
自助游,是指自己设计路线,自己安排旅途中的~切,利用现代文明带来的便捷,却又不受束缚的旅行。根据上述定义,下列属于自助游的是:A.旅行社只负责交通和住宿,自己安排游览景点B.参考旅行社的游览路线,进行适当调整,自己开车游玩C.旅行社安排的旅游,但在每个游览点只规定时间,游览路线自己选择D.单位组织的旅游,游览路线由旅行社设计,日程由单位负责人决定
考题
下列哪一情况导游人员应劝阻旅游者自由活动 ( ) A.游览期间,旅游者希望不随团活动 B.游览某一景点时,旅游者希望不按规定的路线游览 C.旅游团即将去另一地游览时,旅游者要求单独外出购物 D.晚间无活动安排时,旅游者要求自由活动
考题
迎送宾客的的顺序正确的是()。A、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
考题
多选题下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。A应根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客游览、参观B配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财务安全C耐心解答游客的问讳,协助处理旅途中遇到的问题D无视游客的意见和要求E协助安排会见、座谈等活动
考题
单选题迎送宾客的的顺序正确的是()。A
迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B
迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C
迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D
迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
考题
判断题接待计划是组团社委托各地方接待旅行社组织、落实旅游活动的契约性安排,是导游人员了解旅游者和安排日程的主要依据。 ( )A
对B
错
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