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单选题
对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在()的前提下,可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。
A
经客户允许
B
电话通知客户
C
客户在场
D
行长同意
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当柜员复核已打印的银行汇票发现录入信息有误时,该如何处理()A、当柜员复核已打印的银行汇票发现录入信息有误时,启用“0088冲正交易”,输入交易序号,系统自动调该笔汇票信息,柜员核对无误后,经授权后进行冲正B、柜员冲正后,启用“0034重要单证作废”交易,将该银行汇票作废C、柜员重新启用“4110银行汇票出票”交易,办理汇票出票
考题
对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在()的前提下,可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。A、经客户允许B、电话通知客户C、客户在场D、行长同意
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若当日发现,则柜员使用0088交易冲正B
若次日发现,则柜员使用0488交易冲正C
联系收款客户进行退款D
联系收款银行冻结收款客户资金
考题
单选题柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时,可启动()输入交易日期、交易流水号提交主机后重新打印个人汇款凭证。A
“0088错账冲正”B
“0077重新认证”C
“8888错账冲正”D
“0076重新认证”
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