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对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的，在（）的前提下，可启用“0088冲正交易”，经A级主管授权后进行冲正处理。
- A、经客户允许
- B、电话通知客户
- C、客户在场
- D、行长同意
参考答案
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考题
柜员在办理日常业务过程中使用重要空白凭证错误时，使用“9900当日错账冲正”交易对相应账务进行冲正，经会计主管授权后，交易成功打印原交易种类记账凭证，凭证状态由“已使用”改为“已冲正”。
考题
由于客户或银行内部原因造成的账务差错，柜员可通过核心银行系统提供的当日或隔日冲正功能进行相关业务处理。根据账务差错形成的原因和责任归属，冲正涉及以下三种业务情况。（）A、完全客户责任B、完全银行责任C、双方责任D、部分客户责任
考题
关于内部账户当日错账冲正，下面说法正确的有（）.A、当日录入的业务在未复核入账前发现录入错误的，可进行修改、删除B、已复核入账需冲正的业务，使用“7038入账传票查询”交易查询所需冲正业务的套号，然后使用“7031传票错账当日冲正”交易进行录入，核对无误后经主管授权办理冲正C、销账类账户冲正时系统自动将已销记的销账编号冲回正常，冲正完成后柜员根据正确的账务重新进行处理。D、柜员发现当日账务差错时，应认真进行核实，确需调整的，柜员使用“9900当日错账冲正”交易
考题
单选题办理冲正交易时，描述错误的是：（）A
办理错账冲正的过程中应严格授权制度，所有冲正业务必须经主管授权B
冲正交易不需在原存款凭条和冲正凭条上注明原因C
除银行批量冲正外，其他冲正交易原则上均要求客户本人签字确认D
复核授权和事后监督需对错账冲正交易进行认真审核
考题
单选题柜员办理汇划业务成功后，客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款，则下列处理方法当中，恰当的是（）。A
若当日发现，则柜员使用0088交易冲正B
若次日发现，则柜员使用0488交易冲正C
联系收款客户进行退款D
联系收款银行冻结收款客户资金
考题
单选题隔日错账冲正必须填制“错账冲正凭证”经主管或机构负责人审核签字后，启“0488隔日错账调整”交易进行冲正，并经（）级柜员授权确认。A
主管A级B
非主管A级C
A或B项均可D
B级
考题
单选题下列关于冲正业务的说法，错误的是（）A
非金融交易（如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等）以及冲正交易本身不允许冲正B
对于银行主动入账（批量代发、电汇入账、个人支票入账等）业务发生的差错，则由中国银行主动冲正，无需客户签字确认，事后要做好对客户的解释工作C
无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易（如交易自动收费、计息等），在冲正原始交易的不会自动冲回，需要另行调整D
如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败
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