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多选题
为便于客户保留交易明细以备查阅，在储蓄存折打满页换折或销户时，可将内页交客户保留，下列操作规范的是（）。
A
营业机构留存存折封皮
B
在封二加盖“内页已取，客户签收”的字样
C
客户签收内页
D
磁条剪角后做记账凭证的附件
参考答案
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解析：
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考题
下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法，错误的有（）。A客户销户交回存折，客户若有需要，柜员可以当场打印交易明细B存款账户正常销户时，客户可以选择不交回存折/单C存折销户时，存折内页不得交由客户留存D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
考题
下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。A、销户交易码为20306。B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。
考题
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。A、DCC系统上线前的储蓄存折换折B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折C、DCC系统上线前的储蓄存折销户D、DCC系统上线后的储蓄存折销户
考题
为便于客户保留交易明细以备查阅，在储蓄存折打满页换折或销户时，可将内页交客户保留，下列操作规范的是（）。A、营业机构留存存折封皮B、在封二加盖“内页已取，客户签收”的字样C、客户签收内页D、磁条剪角后做记账凭证的附件
考题
活期一本通销户后，应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户本人留存，并要求客户在存折封页上签字确认，若为代理销户则（）。A、内页不能交给代理人B、内页可以交给代理人C、则只能复印D、只能将部分内页交代理人
考题
多选题在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。ADCC系统上线前的储蓄存折换折BDCC系统上线后的储蓄存折满页换折CDCC系统上线前的储蓄存折销户DDCC系统上线后的储蓄存折销户
考题
多选题下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法，错误的有（）。A客户销户交回存折，客户若有需要，柜员可以当场打印交易明细B存款账户正常销户时，客户可以选择不交回存折/单C存折销户时，存折内页不得交由客户留存D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
考题
多选题蓄存款销户后，若为普通存折或一本通，定期一本通内无其他存款帐户时，根据客户要求，经办人员将储蓄存折扉页剪下，在存折内页最后一笔交易记录的下一行批注（）。A某年某月某日销户，以下空白字样（或加盖印章）。B在存折封皮及存折内页上加盖“结清”及附件印章。C由客户在存折封底签字以注明旧折内页已交客户。D同时应破坏磁条的完整性。
考题
多选题当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时，需进行更换，正确的基本规定为（）。A换存折可在全行范围任一网点办理，可以由代理人代理B换存折必须验证取款方式C旧存折收回，存折内页交易明细可还客户D存折打到第五页第20行满页E异地办理存折破损更换，不收取费用，异地办理满页换存折，不收取费用
考题
单选题在储蓄存折打满页换折或销户时，以下哪种存折封皮保管方式是正确的（）。A
退给客户B
客户签收并对磁条坏磁剪角后做记账凭证的附件留存C
当场撕毁D
随意处置
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