网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
接听电话的礼仪和心理准备是（）。
A
电话响三声内接起，用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话
B
姿势正确，微笑着讲话
C
一边工作一边接电话
D
例行公事地、机械地接听电话
E
不强占对方的时间
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “多选题接听电话的礼仪和心理准备是（）。A电话响三声内接起，用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话B姿势正确，微笑着讲话C一边工作一边接电话D例行公事地、机械地接听电话E不强占对方的时间” 相关考题
考题
、常用的电阻应变仪有()。
A、静态电阻应变仪和动静态电阻应变仪B、静态电阻应变仪、动态电阻应变仪和动静态电阻应变仪C、静态电阻应变仪和动态电阻应变仪D、动态电阻应变仪和动静态电阻应变仪
考题
微倾水准仪的使用步骤是()。 A、安置水准仪和粗平→精平→调焦和照准→读数
B、安置水准仪和粗平→调焦和照准→精平→读数
C、安置水准仪和粗平→精平→读数
D、安置水准仪和粗平→调焦和照准→读数
考题
接听电话的礼仪和心理准备是（）。A、电话响三声内接起，用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话B、姿势正确，微笑着讲话C、一边工作一边接电话D、例行公事地、机械地接听电话E、不强占对方的时间
考题
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。A、铃声响三次之内接听电话B、接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名C、待客户挂断电话后再挂断电话D、与客户电话交谈时要保持微笑
考题
微倾水准仪的使用步骤是（）。A、安置水准仪和粗平—精平—调焦和照准一读数B、安置水准仪和粗平—调焦和照准—精平一读数C、安置水准仪和粗平—精平一读数D、安置水准仪和粗平—调焦和照准一读数
考题
下列对会议前礼仪表述正确的是（）A、与会者必须提前5分钟到达会场，关闭或将通讯工具调整至振动，中途一般不可接听电话，确有急事需轻轻离开会议室接听。B、主持人或发言者上台讲话前，必须向与会者行30度鞠躬礼。C、会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意，会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。
考题
送餐骑行过程中遇到用户催单电话，以下哪种行为是正确的？（）A、继续骑行，接听电话并礼貌解释尽快送达B、不接听电话，抓紧时间给用户送餐C、靠边停车，然后接听电话并礼貌解释尽快送达D、靠边停车，然后接听电话，态度不友好与客户发生口角
考题
创业者在创业起步时应有的心理准备，以下说法错误的是（）A、要有破产并承担刑事责任的心理准备。B、要有独立分析和决策的心理准备。C、要有承受压力和挫折的心理准备。D、要有积极、乐观、自信的心态。
考题
对于电话语言的描述，正确的是（）。A、接听电话时，微笑会使声音更动听，更容易被客户接受B、接听电话时，客户看不见你，所以不用微笑服务C、接听电话时，可以不考虑语法D、接听电话时，为更好的与客户交流，可使用庸俗语言
考题
多选题下列对会议前礼仪表述正确的是（）A与会者必须提前5分钟到达会场，关闭或将通讯工具调整至振动，中途一般不可接听电话，确有急事需轻轻离开会议室接听。B主持人或发言者上台讲话前，必须向与会者行30度鞠躬礼。C会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意，会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。
考题
单选题微倾水准仪的使用步骤是（）。A
安置水准仪和粗平——精平——调焦和照准——读数B
安置水准仪和粗平——调焦和照准——精平——读数C
安置水准仪和粗平——精平——读数D
安置水准仪和粗平——调焦和照准——读数
考题
单选题高效率的野外测量数据采集系统是由（）组成。A
经纬仪和电子记录器B
电子速测仪和电子记录器C
经纬仪和测距仪D
电子记录器和测距仪
热门标签
最新试卷