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单选题
钞票送到出钞口30秒后客户不拿钱,取款机的程序会如何处理()。
A
自动冲帐改笔业务
B
自动回收钞票
C
吞卡
D
设备报错
参考答案
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解析:
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考题
自动取款机和自动存取款机的升降钞(开关钞箱、装钞、清钞、整点、账款核对、钞箱检查等)必须贯彻“双人管理”原则()。A.双人到场B.换人复核C.手续清楚D.责任分明E.数字准确F.账款相符
考题
临柜窗口,从客户角度,以出钞口为基点,出钞口正上方为客户对讲器,出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘,出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌,员工服务牌要面向客户端正摆放。()
此题为判断题(对,错)。
考题
下列关于ATM加钞的说法,正确的有()。AATM加钞前,必须进行轧账BATM设置钱箱、清点工作必须双人在摄像监控下完成,轧账后双人签章确认C对因钞票不合格或放错钱箱而引起的出钞差错,管理员应承担责任D装入钱箱的现钞需选择七成新、无粘连、无断裂、无缺角、无破损、无折叠钞票
考题
下列关于ATM加钞有关规定的说法,正确的有()。AATM加钞前,必须进行轧账BATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成C对钞票不合格而引起的出钞错误,管理员应承担责任D现金装入ATM加锁后,管理员必须进行实际吐钞测试
考题
下面关于客户交易回单说法正确的是()。A、客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单B、如发生吞卡和出钞故障,取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户C、办理自助设备业务,当时没有选择打印回单,事后可以补打D、为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险,客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
考题
自动取款机和自动存取款机的升降钞(开关钞箱、装钞、清钞、整点、账款核对、钞箱检查等)必须贯彻“双人管理”原则()。A、双人到场B、换人复核C、手续清楚D、责任分明E、数字准确F、账款相符
考题
某客户取钱时将机器吐出的钞票换成假钞,机器会默认客户超时不取将钞票收回回钞箱。所以清机后清点现金时应按现金存放的顺序()清点,帮助确认钞票的位置查找客户。A、从前往后B、从后往前C、从中间清点D、打乱顺序后清点
考题
判断题临柜窗口,从客户角度,以出钞口为基点,出钞口正上方为客户对讲器,出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘,出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌,员工服务牌要面向客户端正摆放。A
对B
错
考题
多选题UR2机芯加钞时规范加入全新钞票的说法正确的有()A把被纸钞扎结带损坏的纸钞抽出来B需将全新钞票放入淸分机内先过三次,保证纸钞打散C不同面额的纸币吋以混加,因设备吋以自行识别钞票面额D装入钞票完成后,压钞板不能遮挡黄色标签
考题
多选题出现以下情况时,钞票会自动进入回收钞箱()。A取款时机器检测某钞票有质量问题,不宜用作付款的B取款时客户只取走部分现金,或超时不取C存款时拒收的钞票,退还客户超时未取D客户放入钞票后,超时未按确认E客户取消存款,设备退出钞票时,客户超时未取
考题
多选题下列关于ATM加钞有关规定的说法,正确的有()。AATM加钞前,必须进行轧账BATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成C对钞票不合格而引起的出钞错误,管理员应承担责任D现金装入ATM加锁后,管理员必须进行实际吐钞测试
考题
单选题CDS存款机夹钞等异常情况的核查处理中通知书的取消栏内标识VF表示的原因为()。A
客户超时不按CDS指令操作时,CDS发生回收钞票的动作B
拒绝记账作退钞时发生的卡钞。C
验钞过程发生卡钞,客户尚未“确认”验钞结果,CDS未向主机发出记账请求D
主机授权报文有些内容不符
考题
多选题下列关于ATM加钞的说法,正确的有()。AATM加钞前,必须进行轧账BATM设置钱箱、清点工作必须双人在摄像监控下完成,轧账后双人签章确认C对因钞票不合格或放错钱箱而引起的出钞差错,管理员应承担责任D装入钱箱的现钞需选择七成新、无粘连、无断裂、无缺角、无破损、无折叠钞票
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