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单选题
网上售后服务就是借助()
A

生产商对产品的了解,在交易过程中为顾客提供的服务

B

互联网的直接沟通优势,在完成交易之后为顾客提供的服务

C

现代的通信技术,在完成交易过程中为顾客提供的服务

D

电话的及时沟通反馈机制,在完成交易之后为顾客提供的服务


参考答案

参考解析
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考题 电子商务的应用形式多样,如消费者网上购物活动、企业的网上采购业务,网上售后服务、网络远程教学、网上娱乐等等。

考题 网上售后服务

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考题 名词解释题网上售后服务

考题 单选题网上售后服务就是借助()A 生产商对产品的了解,在交易过程中为顾客提供的服务B 互联网的直接沟通优势,在完成交易之后为顾客提供的服务C 现代的通信技术,在完成交易过程中为顾客提供的服务D 电话的及时沟通反馈机制,在完成交易之后为顾客提供的服务

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考题 单选题企业站点的最基础内容是()A 企业信息发布B 网上销售C 售后服务D 网上调查

考题 多选题网上售后服务应该包括网上产品的()。A支持服务B技术服务C增值服务D开发服务

考题 单选题在电子商务条件下,实现网上订购、网上支付后,最关键的问题就是()。A 物流配送B 资金回收C 身份认证D 售后服务

考题 多选题网上售后服务包括()。A网上产品支持服务B网上产品技术服务C网上产品增值服务D网上产品开发服务

考题 多选题网络营销产品服务相应也划分为()几个类型。A网上售前服务B网上售中服务C网上售后服务D网上客户服务