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单选题
大学生如何提高沟通能力（）①沟通需要渠道，②沟通需要技巧，③沟通需要自信，④沟通需要“神入”
A

①②③

B

①②④

C

②③④

D

①③④

参考答案

参考解析
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考题 简述需要学会的沟通技巧？
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考题 高效沟通首先需要明确沟通目的，沟通方式不需要明确。（）
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考题 （）不是沟通的特征。A、主要通过语言和非语言渠道进行。B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。
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考题 按沟通的目的，沟通可分为（）的沟通和满足需要的沟通。
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考题 有关下述绩效改进沟通的描述正确的是（）。A、绩效改进沟通需制定绩效改进方案B、知识能力不足主要沟通培训辅导C、经验不足主要沟通锻炼机会D、态度问题需要批评教育E、这种沟通需要谈过去绩效表现
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考题 以下说法错误的是（）A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B、沟通技巧可以通过不断的实践得到C、目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
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