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判断题
客户提供的不同时间的数据由于时期不同,不能用于检验客户信息之间的相互矛盾。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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更多 “判断题客户提供的不同时间的数据由于时期不同,不能用于检验客户信息之间的相互矛盾。A 对B 错” 相关考题
考题
针对集中的客户信息仓库以下说法正确的是:()。
A.让客户得到整体关怀B.能保证在不同的业务部门和不同的应用软件功能模块之间的数据的连贯性C.可以使所有与客户有接触的雇员获得实时的客户信息D.能使原来可能流失的订单留住
考题
针对项目实施中的信息安全要求,下面哪些描述是正确的()。A、项目启动前,须接受相关信息安全培训B、如使用真实数据进行测试,务必确保数据的安全C、项目中使用的客户设备,借用、归还须登记,设备报废须经客户确认D、不同项目、不同业务之间,应确保数据安全,不可以相互泄露
考题
7750SR作为PE路由器,提供VPRN业务的实现的关键功能有()A、分发客户不同节点的路由信息B、转发客户的数据流到正确的目的地C、为不同的客户提供三层路由的安全保证D、简化客户的网络拓扑
考题
关于交叉检验的常用办法,正确的有()A、不同渠道获取信息的一致性B、客户提供的数据是否与市场基准一致C、信贷员估算的数据与客户口头提供的数据是否一致D、通过不同数据之间逻辑关系检验E、通过客户自己的主观判断检验
考题
在线顾客可以自由穿梭于公司的各个不同职能部门之间,而不受任何限制。这属于()新的客户服务方式。A、为客户提供准确的信息B、与客户进行有效的交流C、真正解决客户的问题D、建立“无缝衔接”的客户关系
考题
认识目标客户就是要针对目标客户提供购前体验,明确客户范围,降低成本。同时还要对目标客户进行细分,对不同类型的客户提供不同方式、不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。()
考题
水平沟通是发生在组织内部某一部门或不同部之间的横向信息流动,下面哪些是水平沟沟通()。A、不同部门客户经理与电话订货员之间B、不同部门电话订货员与送货员之间C、不同部门客户经理与送货员之间D、同部门客户经理与客户经理之间
考题
连接内部账户,可用于连结或取消关联账户,可以是同一客户下账户与账户之间的互相联结,也可是()的连结。A、不同客户与账户、账户与账户间B、不同客户与客户、账户与账户间C、不同客户与银行内部账户D、不同客户与内部账户,账户与银行内部账户间
考题
单选题企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长是指( )。A
生产观念B
产品观念C
客户观念D
市场营销观念
考题
单选题交叉检验的方法不包括以下哪项()。A
口头信息、书面信息与实际状况之间的验证B
不同数据和信息之间的关系的合理性验证C
不同时间的关联数据之间的合理性验证D
同一个人对不同问题提供的信息的验证
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