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单选题
当遇到话单入库后发现话单表内的时间异常，下列错误的处理方法是（）。
A
获取与当前CTI版本相应的Datastation
B
检查表内话单时间是提前了还是延后的，依次手动调整下CTI服务器的时间
C
检查Datastation任务参数“每行尺寸”设置与话单是否匹配
D
检查CTI服务器、文件服务器（存放话单）、数据库服务器的时间是否同步
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考题
datastation配置入库任务，下列说法错误的是（）。A、启动datastation的客户端和服务器端即可B、DataStationServer的bin路径下存放了入库任务的配置文件C、FTP下载任务用于将CTI服务器上产生的话单下载到DataStation Server本地D、数据传送任务用于将DataStation Server本地的话单文件传送至数据库
考题
当遇到Datastation执行话单入库失败，系统提示“BCP parameter of target database initialize failed”我们应该怎么处理（）。A、重启数据库B、检查CTI话单有没有正常生成C、检查datastation里的数据源设置是否正确D、检查任务配置Transfer destination里的“Batch mode”是否已被选中，将“Batch mode”设置为不勾选
考题
当遇到话单入库后发现话单表内的时间异常，下列错误的处理方法是（）。A、获取与当前CTI版本相应的DatastationB、检查表内话单时间是提前了还是延后的，依次手动调整下CTI服务器的时间C、检查Datastation任务参数“每行尺寸”设置与话单是否匹配D、检查CTI服务器、文件服务器（存放话单）、数据库服务器的时间是否同步
考题
WAS配置台的“文件访问组件”是用于满足什么业务场景（）。A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件，并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时，需要上传流程文件到文件服务器。C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问D、在Web配置台配置流程时，需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
考题
关于datastation服务器的部署规划，以下描述正确的有（）。A、可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起B、当datastation服务器和CTI服务器合设时，如果CTI服务器为主备双机，则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次，也按主备来启动各自任务C、datastation服务器需要安装和配置数据库客户端D、如果DataStation安装在Windows2008R2下，访问的数据库为Oracle，则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端E、必须配置NFS服务
考题
如何启动和验证一个入库任务（）。A、中需要执行的任务，单击鼠标右键，选择“Resume”，再右键选“Execute”B、日志框中出现“1recordshavebeentranslated”表示一个话单传输成功C、进入到文件服务器中备份话单的保存路径，如果在该路径下看到“.old”格式的话单文件，则表示这些话单入库并转移成功D、进入到CTI初时话单的保存路径，如果该路径下存在“.FAIL”格式的话单文件，则表示这些话单入库成功
考题
如果datastation客户单日志框出现同步失败之类的问题，定位思路是（）。A、先查看下DataStation的数据库连接信息是否正确B、检查该任务中配置的初始话单存放路径是否正确C、话单备份目录的存储空间是否充足D、Datastation任务脚本和UIDB版本是否配套E、NFS服务是否启动
考题
话单备份路径映射，正确的是（）。A、目前，Suse Linux系统下，不支持实施自动mount方案B、CTI安装在SuSE Linux11下，采用FTP方式访问文件服务器C、CTI安装在Windows Server 2008R2下，一般都需要配置文件服务器的映射盘符D、linux下共享盘符配置时需要用root用户登录
考题
关于话单存放路径配置，正确的是（）。A、在was中配置B、CTI安装在windows不用配置，系统默认提供C、CTI安装在linux的话需要配置路径D、反正入库后要转移到文件服务器，所以可以配置在系统盘
考题
datastation修改入库任务，下列说法错误的是（）。A、需要修改SourceFilename：话单文件在CTI本地的初始存放路径，即在Web配置台上配置的存放路径B、需要修改SourceAction：移动备份到指定的目录并修改文件的扩展名，同时删除本地的话单文件。C.SourceReverse byte order选项，如果CTI安装在linux，则不能选中该项，否则可能导致话单入库后时间不对的问题。C、将话单本地转移备份到文件服务器中，假如要同时删除本地存放的话单，“Action”后面的第一个操作选择“Move and modify”
考题
单选题当遇到Datastation执行话单入库失败，系统提示“BCP parameter of target database initialize failed”我们应该怎么处理（）。A
重启数据库B
检查CTI话单有没有正常生成C
检查datastation里的数据源设置是否正确D
检查任务配置Transfer destination里的“Batch mode”是否已被选中，将“Batch mode”设置为不勾选
考题
多选题当CTI的系统配置中“CCS/媒体服务器”中“话单长度（MB）”和“话单缓存时间（s）”分别配置为5和600，则说明（）。A当文件大小未达到5MB时，只要满足600s间隔时间，系统也会生成一个新话单文件B当文件大小达到5MB时，即使不满足600s的间隔时间，系统也会生成一个新话单文件C必须同时满足=5MB和=600s的条件，系统才会生成一个新话单文件D以上说法都不对
考题
单选题datastation修改入库任务，下列说法错误的是（）。A
需要修改SourceFilename：话单文件在CTI本地的初始存放路径，即在Web配置台上配置的存放路径B
需要修改SourceAction：移动备份到指定的目录并修改文件的扩展名，同时删除本地的话单文件。C.SourceReverse byte order选项，如果CTI安装在linux，则不能选中该项，否则可能导致话单入库后时间不对的问题。C
将话单本地转移备份到文件服务器中，假如要同时删除本地存放的话单，“Action”后面的第一个操作选择“Move and modify”
考题
多选题关于datastation服务器的部署规划，以下描述正确的有（）。A可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起B当datastation服务器和CTI服务器合设时，如果CTI服务器为主备双机，则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次，也按主备来启动各自任务Cdatastation服务器需要安装和配置数据库客户端D如果DataStation安装在Windows2008R2下，访问的数据库为Oracle，则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端E必须配置NFS服务
考题
多选题如果datastation客户单日志框出现同步失败之类的问题，定位思路是（）。A先查看下DataStation的数据库连接信息是否正确B检查该任务中配置的初始话单存放路径是否正确C话单备份目录的存储空间是否充足DDatastation任务脚本和UIDB版本是否配套ENFS服务是否启动
考题
单选题datastation配置入库任务，下列说法错误的是（）。A
启动datastation的客户端和服务器端即可B
DataStationServer的bin路径下存放了入库任务的配置文件C
FTP下载任务用于将CTI服务器上产生的话单下载到DataStation Server本地D
数据传送任务用于将DataStation Server本地的话单文件传送至数据库
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