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单选题
导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则，这符合导游服务涉外性的（）
A

一视同仁

B

不卑不亢

C

求同存异

D

内外有别

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考题 导游工作是一种社会职业，对导游来说是一种谋生的手段，这体现了导游服务的（）A、社会性B、服务性C、经济性D、涉外性
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考题 导游服务既能直接和间接创收，还能促销商品和促进经济交流，这体现了导游服务具有（）的性质。A、服务性B、社会性C、涉外性D、经济性
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考题 导游服务的原则包括（）。A、宾客至上原则B、平等待客原则C、规范化与个性化服务相结合原则D、安全第一原则E、维护旅游者合法权益原则
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考题 导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有（）的性质。A、社会性B、涉外性C、文化性D、涉外性
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考题 单选题导游服务既能直接和间接创收，还能促销商品和促进经济交流，这体现了导游服务具有（）的性质。A 服务性B 社会性C 涉外性D 经济性
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考题 单选题导游服务是审美和求知的媒介，这体现了导游服务的（）A 经济性B 涉外性C 文化性D 社会性
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考题 单选题热情的导游人员，能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂寞感，增强安全感，这体现的是导游服务的（）。A 社会性B 文化性C 服务性D 涉外性
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考题 单选题导游工作是一种社会职业，对导游来说是一种谋生的手段，这体现了导游服务的（）A 社会性B 服务性C 经济性D 涉外性
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考题 判断题在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则A 对B 错
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考题 单选题导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有（）的性质。A 社会性B 涉外性C 文化性D 涉外性
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考题 单选题在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。A 为大家服务B 服务至上C 宾客至上D 合理而可能
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考题 多选题导游人员与游客交往的原则有（　　）。A以礼待客B以诚待客C平等待客D双赢无败
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考题 单选题导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（　　）。A 社会性B 服务性C 文化性D 涉外性
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