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判断题
柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的，相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。
A
对
B
错
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考题
对于违法犯罪个人办理非柜面业务或者申请开立新账户受阻,柜员按照单个人涉嫌电信诈骗流程处置。()
A、柜员及时向本机构负责人报告B、向公安机关报警C、网点负责人要通过柜面运营风险管理系统(外部欺诈风险模块)向上级分行报告。
考题
在邮储银行重大事项报告制度中，（）属于影响邮储银行正常经营的重大事项。A、因自然灾害等其他因素引发的可能影响正常经营和提供正常经营金融服务的事件B、总行高级管理人员不能正常履职事件C、一级分行高级管理人员不能正常履职D、因IT重要系统故障导致金融业务中断时间超过30分钟
考题
BoEing系统联网核查功能优化后柜面联网核查应使用BoEing系统核查功能，不得再使用原联网核查系统（OVIS）进行核查，（）除外。A、无交易代码的业务B、BoEing系统核查功能故障情况C、有交易代码的业务D、网点负责人要求的情况
考题
以下属于柜面业务运营重大事项的是（）。A、营业期间跳闸停电，无法营业B、单位负责人授意、指使、强令柜面人员违法、违规处理业务C、与柜面业务管理、操作相关，且已经或可能对中信银行造成重大不良影响的风险事件D、审计中发现的柜面业务运营重大违规事项
考题
交行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，分行应将客户证件正反面复印留存，登录人民银行联网核查平台进行联网核查，并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后，无需补联网核查。
考题
下级行发生柜面业务运营重大事项时，以下流程处理正确的是（）。A、第一时间通过电话等有效方式报告上级行B、填制《中信银行柜面业务运营重大事项报告表》，经报告责任人签字后于2个工作日内将表扫描报送上级行C、根据当地监管部门相关要求（如有），向当地监管部门进行报告D、深入分析重大事项产生原因，及时总结经验教训，切实加强柜面业务运营管理
考题
柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的，相应分行应立即向总行报告。在故障期间，柜员可采用第二代居民身份证鉴别仪验证、出具辅助居民身份证明材料等方式验证相关个人的居民身份信息真实性并办理相关业务。
考题
营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。A、委托分行辖内指定网点代理传真查询B、证核实C、二代证鉴别仪核实D、向人民银行当地分支行电话核实
考题
多选题BoEing系统联网核查功能优化后柜面联网核查应使用BoEing系统核查功能，不得再使用原联网核查系统（OVIS）进行核查，（）除外。A无交易代码的业务BBoEing系统核查功能故障情况C有交易代码的业务D网点负责人要求的情况
考题
单选题关于会计结算业务运行重大事项报告范围下列说法错误的是（）A
因各种原因引起会计结算业务营业中断，出现大量交易失败，影响整个分行一种或一种以上会计结算业务的对外营业，经分行协调处理30分钟仍不能恢复营业的事项B
因各种原因造成一个及一个以上分行大量会计结算业务交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经分行协调处理1小时仍不能恢复正常营业的事项C
由于各种原因造成业务系统重要交易数据丢失，引起大量会计结算业务交易失败或账务差错，经处理30分钟后仍无法恢复相关数据，存在重大资金风险的事项D
由于总行系统主机异常或网络故障等原因造成营业中断，总行及时通知分行，分行不必作为重大事项报告。由此对会计结算业务处理造成较大影响的，分行不需将有关影响情况及时向总行报告
考题
单选题各级机构在办理相关业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，应采取应急核查措施有（）。A
委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他支行网点、其他分行网点、其他银行网点或人民银行分支机构进行联网核查。B
各级机构如果不能以接口方式进行联网核查，可改为采用非接口方式，直接登录人行联网核查系统进行核查。C
应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D
以上都对。
考题
多选题网点办理业务时，因网络故障等原因不能正常联网核查的，可按照以下方法进行应急处理（）A委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他网点或人民银行分支机构进行联网核查。B如果不能以接口方式进行联网核查，可采用非接口方式直接登录人行联网核查系统核查。C对故障期间办理的有关业务以及客户联系方式进行登记，故障排除后及时进行联网核查。D故障期间，应拒绝为客户办理相关业务。
考题
判断题交行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，分行应将客户证件正反面复印留存，登录人民银行联网核查平台进行联网核查，并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后，无需补联网核查。A
对B
错
考题
多选题营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。A委托分行辖内指定网点代理传真查询B证核实C二代证鉴别仪核实D向人民银行当地分支行电话核实
考题
判断题柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的，相应分行应立即向总行报告。在故障期间，柜员可采用第二代居民身份证鉴别仪验证、出具辅助居民身份证明材料等方式验证相关个人的居民身份信息真实性并办理相关业务。A
对B
错
考题
多选题以下属于柜面业务运营重大事项的是（）。A营业期间跳闸停电，无法营业B单位负责人授意、指使、强令柜面人员违法、违规处理业务C与柜面业务管理、操作相关，且已经或可能对中信银行造成重大不良影响的风险事件D审计中发现的柜面业务运营重大违规事项
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