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单选题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）
A
通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B
通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C
完成服务规范，提高服务满意度
D
引导客户使用4G业务
参考答案
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解析：
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考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()
A.通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C.完成服务规范，提高服务满意度D.引导客户使用4G业务
考题
老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。
A.未用完；停4G功能B.已用完；停4G功能C.未用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费D.已用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
考题
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。
考题
以下哪些客户可以享受6GB流量红包（）A、新购4G手机、更换4G卡，未开通4G功能B、在营业厅更换4G卡并办理飞享套餐C、新购4G手机、更换4G卡，办理飞享套餐用户D、新购4G手机、更换4G卡，开通4G功能，但没办理流量包月
考题
客户开通4G上网套餐后，若套餐内4G流量已用尽，对其继续使用4G上网有影响吗？（）A、超套餐即停上网功能，必须待下月恢复B、所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能C、可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能D、超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取
考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C、完成服务规范，提高服务满意度D、引导客户使用4G业务
考题
4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的？（）A、4G主套餐不可同时办理B、可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包C、可同时办理4G上网套餐和飞享套餐D、4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理
考题
仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后（未封顶），如何开通4G上网功能？（）A、订购4G手机流量叠加包B、新办理4G手机流量套餐C、打10086要求恢复4G上网功能D、在手机设置里重开上网功能。
考题
老刘开通了4G上网套餐，当月外出在省外，此时国内通用流量已用完，省内4G流量（），超套餐停功能情况为（）。A、未用完；停4G功能B、已用完；停4G功能C、未用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费D、已用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
考题
多选题以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。
考题
多选题下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）A办理4G主套餐BUSIM卡现场写卡C开户D补换卡E开通4G功能
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