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单选题
为了确保受访者能够听清或理解提出的问题,调查人员应该()
A
严格按照问卷内容重复提问
B
用通俗语言进行解释
C
用举例的方法进行说明
D
用专业术语进行说明
参考答案
参考解析
解析:
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考题
问卷中安排问题的顺序,下列中哪一项是错误的表述()。
A、按问题所能提供的信息及受访者能够感觉到的逻辑性对问题分组B、先特殊后一般,避免诱导C、问题或选项排列顺序不同,可能会影响受访者的回答D、问卷应该结构清晰
考题
计量误差是调查所获得的数据与其真值之间不一致造成的误差,其产生原因包括( )。
A.问卷的原因受访者对调查问题理解上有偏误
B.抽样框不完善
C.被调查者不在家
D.受访者提供虚假数据
E.调查人员在调查中有意无意的诱导被调查者
考题
下列各种原因中将导致无回答误差的是( )。
A.问卷的原因受访者对调查问题的理解上有偏差
B.受访者记忆不清或者提供虚假数字
C.调查员在调查中有意无意的诱导被调查者
D.被调查者有病无法接受调查
考题
以下关于问题答案的记录,错误的做法是()。A、对于单项选择问题,要确保每次只圈出一个编号数字B、对于多项选择问题,要圈出受访者全部答案编号数字C、当受访者的答案在所列的编号中找不到时,则圈出“其他类”号码,同时在问卷规定的空白处写上受访者的答案。D、对于开放性问题,为了加快记录的速,使用速记符号
考题
市场调查人员的业务素质包括()。A、阅读能力,理解问卷的意思B、表达能力,要求调查人员在调查过程中能够将要问的问题表达清楚C、观察能力,既要具有敏锐的观察能力D、随机应变的能力
考题
话务员再次确认汇总后时,为了确保重点内容被对方理解的明白无误,说法不正确的是()A、请允许我重复一下B、我再讲一遍,你看看这样对吗C、你能不能听清楚D、为了确保我记录的准确,我跟您核对一下吧
考题
单选题在与受访者交谈的过程中,为保证调查结果的准确性,对调查员的要求不包括( )。A
运用“回想法”时,提示顾客回答问题B
语气和善,态度诚恳C
协助受访者更好回答问题D
准确判断不同文化背景的受访者回答问题的真正含义
考题
单选题以下关于问题答案的记录,错误的做法是()。A
对于单项选择问题,要确保每次只圈出一个编号数字B
对于多项选择问题,要圈出受访者全部答案编号数字C
当受访者的答案在所列的编号中找不到时,则圈出“其他类”号码,同时在问卷规定的空白处写上受访者的答案。D
对于开放性问题,为了加快记录的速,使用速记符号
考题
单选题为了确保受访者能够听清或理解提出的问题,调查人员应该()A
严格按照问卷内容重复提问B
用通俗语言进行解释C
用举例的方法进行说明D
用专业术语进行说明
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