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单选题
男：喂，你好，请问左小姐在吗？女：她不在公司，可能下午才能回来。问：关于左小姐，可以知道什么？
A
不在公司
B
不同意去
C
去火车站了
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考题
新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。
来电者：“是利达公司吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“1.6美元一打行不行？”
陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。
上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”
陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
考题
单选题男：小姐，你好，我是来应聘的。女：请问您叫什么名字，应聘哪个部门？男：我叫李明，应聘销售经理。是王小姐让我下午两点半来面试的。女：好，我带你过去。请这边走。问：男的要应聘哪个部门？A
人事B
销售C
研发D
法律
考题
单选题女：你好，请问王师傅在家吗？男：他不在，他游泳去了。女：那他什么时候回来呢？男：一会儿就回来了吧。女：好的，那我过一会儿再联系吧，打扰了，再见。问：王师傅做什么去了？A
洗澡B
游泳C
爬山D
逛街
考题
单选题男：小姐，你好，我是来应聘的。女：请问你叫什么名字，应聘哪个部门？男：我叫李明，应聘销售经理。是王小姐让我下午两点半来面试的。女：好，我带你过去。请这边走。问：男的要应聘哪个部门？A
人事B
销售C
研发D
法律
考题
单选题男：能帮我个忙吗？我马上要去会议室开会，可是这些电话现在必须得打。女：我可以帮你，不过得等我把这些材料整理好。男：那样可能就来不及了，我还是找别人帮忙吧。女：刘小姐现在好像没事，你去问问她吧。问：根据对话，可以知道什么？A
女的不想帮忙B
刘小姐没有来C
女的在打电话D
男的准备开会
考题
单选题女：张小姐下个月要结婚了。男：是吗？她没跟我说。女：不可能吧？你们是好朋友啊。男：我要打电话问问她。问：从对话里，我们可以知道什么？听力考试现在结束。A
男的要和张小姐结婚了B
张小姐已经结婚了C
男的不知道张小姐要结婚了
考题
问答题某一天，新来的秘书陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：
来电者：“是万兴公司吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们经理在吗？”
陈小姐：“不在。”
来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？”
陈小姐：“1.8美元。”
来电者：“1.6美元一打行不行？”
陈小姐：“对不起，不行的。”
说完，“啪”挂上了电话。上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他
刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐脱口而出：“啊呀，上星期有人问1.6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”
她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
考题
问答题新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。
某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：
来电者：“是利达公司吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们经理在吗？”
陈小姐：“不在。”
来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？”
陈小姐：“1.8美元。”
来电者：“1.6美元一打行不行？”
陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。
上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1．6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”
陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
考题
问答题某一天，新来的秘书陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：
来电者：“是万兴公司吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们经理在吗？”
陈小姐：“不在。”
来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？”
陈小姐：“1.8美元。”
来电者：“1.6美元一打行不行？”
陈小姐：“对不起，不行的。”
说完，“啪”挂上了电话。上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他
刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐脱口而出：“啊呀，上星期有人问1.6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”
陈小姐犯的五个错，分别是什么？
考题
单选题男：你好！请问张主任在吗？我有事想和他谈一谈。女：对不起，他不在家。他先去北京出差，然后去哈尔滨开会，大概周末能回来。男：可是我有很重要的事想和张主任谈谈，最早什么时候能见到他？女：那你就周一下午到单位找他吧，他那时候一定在。问：从对话中可以知道什么？A
女的是张主任家的保姆B
上周日张主任去北京了C
张主任有很重要的事D
对话发生在张主任家
考题
单选题男：喂，你好，请问王晓燕在吗？女：她出去了，可能下午才能回来。我是她的同事，你有什么事吗？男：是这样的，我是她的哥哥，妈妈病了，等她回来让她给我回个电话好吗？女：好的，我一定转告她。问：谁找王晓燕？A
妈妈B
哥哥C
同事D
朋友
考题
单选题女：早上好，这里是世纪公司。男：你好，我是北京分公司的李明，请问总经理在吗？我找他有些事情。女：总经理到机场接客户去了，大概两个小时后能回来，你有什么事需要我告诉他吗？男：不用了，谢谢。我过一会儿再打过来吧。问：关于总经理，可以知道什么？A
去北京了B
还没上班C
不在公司D
去检查工作了
考题
单选题男：喂，请问小李在家吗？女：他出去了，请问您是哪位？男：我姓王，是他的同学。他什么时候回来？女：他去超市买点儿东西，可能十分钟就回来了。问：小李现在最可能在哪儿？A
超市B
银行C
办公室
考题
单选题男：张小姐，您好，是王经理安排我来接您的，他上午赶去总公司开会了，下午才能回来。女：谢谢你来接我，飞机晚点，你等了很久吧？辛苦你了。问：根据对话，可以知道什么？A
女的刚下飞机B
男的是王经理C
男的要去开会D
女的等了很久
考题
单选题男：小姐，请问表演什么时候开始？女：下午两点半。男：谢谢，现在可以进去了吗？女：当然可以，我先看一下您的票，好，您向左走，坐电梯上二层。问：关于表演，下面哪个是对的？A
在二层B
影响不大C
已经结束了
考题
单选题女：你好，小张，今天下午你在学校吗？男：在，有什么事吗？女：我在网上买了一本书，今天下午送到，我有事不在学校，想请你帮我收一下。男：好的，没问题。问：女的想让男的做什么？A
帮她收一下书B
帮她向老师请假C
帮她上网买东西
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