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单选题
具有信息较准确、增加客户信任感的客源信息搜集方法是()。
A
广告法
B
门店接待法
C
互联网开发法
D
人际关系法
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列处理客户投诉步骤排列正确的一项是()A:迅速隔离客户—安抚客户情绪—合理致歉—搜集投诉信息B:迅速隔离客户—搜集投诉信息—合理致歉—安抚客户情绪C:安抚客户情绪—搜集投诉信息—迅速隔离客户—合理致歉D:合理致歉—迅速隔离客户—安抚客户情绪—搜集投诉信息
考题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
考题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
考题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
考题
根据特定业务需要,准确把握信息搜集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息搜集方法和渠道,快速有效地搜集到针对性的信息,是房地产经纪人员的( )的技能。
A.一般信息搜集
B.人际沟通
C.特定信息搜集
D.促成交易
考题
根据特定业务需要,准确把握信息搜集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息搜集方法和渠道,快速有效地搜集到针对性的信息,是房地产经纪人员的( )的技能。A、 一般信息搜集
B、 人际沟通
C、 特定信息搜集
D、 促成交易
考题
根据特定业务需要,准确把握信息搜集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息搜集方法和渠道,快速有效地搜集到( )信息,是房地产经纪人员的特定信息搜集的技能。A:针对性
B:真实性
C:现势性
D:系统性
考题
在对授信客户进行调查和分析的过程中,应()。A、只需关注和搜集授信客户自身的信息,无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B、关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C、关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息,无需关注和搜集集团客户的有关信息D、关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息,无需关注和搜集关联客户的有关信息
考题
单选题在对授信客户进行调查和分析的过程中,应()。A
只需关注和搜集授信客户自身的信息,无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B
关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C
关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息,无需关注和搜集集团客户的有关信息D
关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息,无需关注和搜集关联客户的有关信息
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