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判断题
在作商品介绍时,推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引顾客购买。
A
对
B
错
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解析:
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考题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品
考题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。A.介绍商品的特点B.介绍优点避开缺点C.增强顾客的购买欲D.一成不变地按规范程序介绍商品
考题
推销员礼仪包括()。A、只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去B、推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员C、只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品D、推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用E、推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖
考题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
考题
推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
考题
判断题推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。A
对B
错
考题
单选题推销人员要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的()。A
强烈的敬业精神B
敏锐的观察能力C
良好的服务态度D
说服顾客的能力
考题
多选题推销员礼仪包括()。A只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去B推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员C只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品D推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用E推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖
考题
多选题FAB介绍法将推销产品的步骤归纳为()A介绍产品的特征B分析产品的优点C介绍产品给顾客带来的利益D说服顾客促成交易E提供其他附加产品价值
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