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推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。

  • A、了解顾客的具体需求
  • B、了解顾客真正的购买动机
  • C、向顾客介绍自己和企业的有关情况
  • D、引起顾客的注意和购买的兴趣

参考答案

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考题 下列关于接近准备的说法,正确的是() A.推销员在接近某一特定顾客之前进一步了解该顾客的情况B.推销人员在接近某一特定顾客之前不断学习、提高自我的过程C.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近方式的过程D.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近时间的过程
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考题 推销人员要选择适当时机接近顾客,不可坐失良机。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 所谓约见,是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。 A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
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考题 人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。
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考题 茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。A、顾客长时间凝视商品B、顾客无所事事C、顾客坐下时D、顾客站店门口时
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考题 所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（）
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考题 推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。A、接近顾客准备B、电话约见C、熟人介绍D、了解顾客信息
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考题 人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。A、订购单获取B、推销面谈C、推销技巧D、销售人员培训
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考题 为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。A、向顾客传递推销信息B、针对顾客的需要展示推销品的功能C、处理顾客的异议D、促使顾客做出购买决策
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考题 （）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。A、寻找顾客B、推销接近C、异议处理D、资格鉴定
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考题 按照推销的一般程序，推销人员在成功地接近顾客之后，即进入（）。
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考题 茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳机会。
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考题 （）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。A、接近顾客B、成交C、签订合同D、顾客服务
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考题 推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
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考题 人员推销的最后一步是（）。A、接近顾客B、消除异议C、完成交易D、跟踪和维护
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考题 （）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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考题 只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推销任务的完成的推销人员是（）。A、事不关己型B、顾客导向型C、强力推销型D、推销技巧型
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考题 以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。A、寻找顾客B、接近前的准备C、接近目标顾客D、处理异议E、达成交易
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考题 单选题（）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。A 接近顾客B 成交C 签订合同D 顾客服务
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考题 单选题（）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。A 寻找顾客B 推销接近C 异议处理D 资格鉴定
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考题 多选题运用求教接近法时，应注意的问题是（）。A求教时，态度要诚恳，语言要谦虚，少说多听B运用时，一般是先赞美、寒暄，再求教、推销C推销人员找一些都不懂的问题向顾客请教D认真分析顾客的讲话内容，从中发现推销的切入点
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考题 单选题只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推销任务的完成的推销人员是（）。A 事不关己型B 顾客导向型C 强力推销型D 推销技巧型
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考题 单选题人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。A 订购单获取B 推销面谈C 推销技巧D 销售人员培训
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考题 单选题人员推销的最后一步是（）。A 接近顾客B 消除异议C 完成交易D 跟踪和维护
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考题 填空题（）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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考题 单选题推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。A 接近顾客准备B 电话约见C 熟人介绍D 了解顾客信息
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