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多选题
从我行现行的客户分级管理要求来看，客户分为：（）
A
钻石客户
B
黄金客户
C
一般客户
D
优质客户
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
对公客户关系管理系统的定位是（）。A、我行实施“以客户为中心”这一经营管理理念的重要支持平台B、我行对公客户营销的核心平台C、我行对公客户管理的主要工具D、我行对公客户数据分析的基准平台
考题
信贷精细化管理实施方案明确了担保管理精细化要求，要求审慎把握担保方式，实施分类管理，下列表述正确的是（）。A、对于农行独家用信的客户，一般要求客户将资产全部抵押我行，在此基础上，客户仍需增加用信的，尽可能要求股东个人资产提供抵押B、对于多家银行用信的客户，我行先建立合作关系的，客户在我行的抵质押份额一般要求高于他行C、对于他行客户我行后建立信贷关系的，客户在我行的抵质押份额要与我行信贷份额相匹配，我行置换他行贷款的，可以先采用保证方式进入，后再办理抵押，但要明确办理抵押的期限D、对于民营中小企业，在企业提供担保的基础上，一般要求追加股东个人担保
考题
单选题关企业网银集团客户，下列说法错误时的是（）。A
集团客户是指总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系，B
集团客户成员单位也在我行或合作银行营业网点开立存款账户C
集团客户总部根据需要可以通过网上银行查询、管理成员单位账户，但不可以从成员单位账户划转资金。D
集团客户总部根据需要，可以通过网上银行查询、管理成员单位账户，或从成员单位账户划转资金。
考题
单选题兴业银行“安愉人生”客群定位为（）。A
年满50周岁（含），且客户层级达到我行VIP客户要求B
年满50周岁（含），且客户层级达到我行核心客户要求C
年满60周岁（含），且客户层级达到我行VIP客户要求D
年满60周岁（含），且客户层级达到我行核心客户要求
考题
多选题对公客户关系管理系统的定位是（）。A我行实施“以客户为中心”这一经营管理理念的重要支持平台B我行对公客户营销的核心平台C我行对公客户管理的主要工具D我行对公客户数据分析的基准平台
考题
单选题信息采集表填写要求，以下说法错误的是（）。A
客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上应勾选“建立客户信息”。B
客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。C
客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。D
客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
考题
多选题“基金e站”的重点营销对象包括（）。A我行网上银行客户B我行的储蓄客户C对基金品种要求比较高的客户D有理财需求的上班族
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