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多选题
从专业划分来看,客服中心可以分为什么类型()
A
综合业务客户服务中心
B
信用卡客户服务中心
C
储蓄卡客户服务中心
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
总分行电子银行信息有关事项,应发送()A、电子银行部服务台(ID://012340)B、客户服务中心服务台(ID://012341)C、客户服务中心意见箱(ID://012342)D、客服中心信用卡业务专线(ID://012346)
考题
按照员工数量的不同可将客服中心划分为大型、中型和小型,其中根据《中国银行业客服中心发展报告2015》,以下说法正确的是?()A、员工人数达1000人及以上的为大型客户服务中心B、员工人数达到300人、不满1000人为中型客户服务中心C、员工人数不满500人、不满1000人为中型客户服务中心D、员工人数不满300人为小型客户服务中心E、员工人数不满500人为小型客户服务中心
考题
多选题按照员工数量的不同可将客服中心划分为大型、中型和小型,其中根据《中国银行业客服中心发展报告2015》,以下说法正确的是?()A员工人数达1000人及以上的为大型客户服务中心B员工人数达到300人、不满1000人为中型客户服务中心C员工人数不满500人、不满1000人为中型客户服务中心D员工人数不满300人为小型客户服务中心E员工人数不满500人为小型客户服务中心
考题
单选题总分行电子银行信息有关事项,应发送()A
电子银行部服务台(ID://012340)B
客户服务中心服务台(ID://012341)C
客户服务中心意见箱(ID://012342)D
客服中心信用卡业务专线(ID://012346)
考题
多选题按照业务类别不同,客服中心可分为()A单一客户服务中心B单点客户服务中心C综合客户服务中心D混合型客户服务中心
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