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文件的产生和使用其目的是沟通意图，统一行动，实现增值。
参考答案
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考题
下列关于文件的说法正确的是( )。A．文件能沟通意图，统一行动B．文件的使用有助于评价质量管理体系的有效性和持续适宜性C．文件的形成是个过程，是将输入转化为输出的一项保值的活动D．文件的使用有助于提高可追溯性E．文件能提供客观证据
考题
沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括( )。A.目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排C.目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法D.信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排
考题
沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
考题
在Windows中，当按住Ctrl键，再用鼠标左键将选定的文件从源文件夹拖放到目的文件夹时，下面的叙述中，正确的是（）。A、无论源文件夹和目的文件夹是否在同一磁盘内，均实现复制B、无论源文件夹和目的文件夹是否在同一磁盘内，均实现移动C、若源文件夹和目的文件夹在同一磁盘内，将实现移动D、若源文件夹和目的文件夹不在同一磁盘内，将实现移动
考题
单选题沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。A
目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法B
方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C
目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法D
信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
考题
单选题关于有效沟通能力的描述不到位的是（）。A
有效的沟通是谈判双方信任和合作的基础B
有效的沟通需要具备良好的语言表达能力C
谈判也就是沟通的艺术D
沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算
考题
判断题仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异产生时间效果，实现其使用价值。A
对B
错
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