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对没了解清楚客户的资质去匹配金融产品这种情况的应对措施是什么()

  • A、提前了解清楚客户资质和需求在匹配产品
  • B、先申请看看情况,实在不能通过再想办法
  • C、对可能出现的问题的金融申请,金融顾问应及时沟通销售顾问,找出应对措施,避免无意义报单

参考答案

更多 “对没了解清楚客户的资质去匹配金融产品这种情况的应对措施是什么()A、提前了解清楚客户资质和需求在匹配产品B、先申请看看情况,实在不能通过再想办法C、对可能出现的问题的金融申请,金融顾问应及时沟通销售顾问,找出应对措施,避免无意义报单” 相关考题
考题 下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。A.了解客户的金融需求目标B.了解客户金融需求的主要内容C.了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现D.了解客户的财务状况

考题 下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是()。 A.了解客户的金融需求目标 B.了解客户金融需求的主要内容 C.了解其他银行的金融产品和服务在客户中的表现 D.了解客户的财务状况

考题 当销售顾问发现客户在申请东风日产汽车金融贷款时,有明显“资料造假或虚报信息”等行为,应采取哪些措施()A、劝阻客户此类行为并及时通知金融专员B、对造假行为置之不理C、协助客户掩盖虚假信息D、向客户说明资料造假的危害性

考题 关于“金融信息客户跟踪管理表”的功能,描述正确的是()A、可以看出销售顾问的金融渗透率B、可以看出分车型的渗透率C、可以了解客户的资质D、可以了解客户的申请、审批进度

考题 正常情况下,特批提前结清由谁发起申请()A、经销店金融顾问B、客户配偶C、客户亲属D、客户本人

考题 请问在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的()。A、联络小组B、车友会C、微信群

考题 在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()A、应对客户异议时,销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因,有针对性的提供更多信息,总结东风悦达起亚品牌和产品的优势,打消客户疑虑,增加客户购买信心B、放弃此客户,迅速的抽身去迎接下一个客户C、对于客户提出的价格问题,尽可能的满足D、销售顾问可以根据客户的需求,想经理尽量申请价格

考题 对客户资料提交跟进不及时这种情况的应对措施是什么()A、金融顾问每日填写金融信贷客户管理跟踪表,并给销售经理报备。对明显进度偏慢的金融订单了解原因,及时做出应对措施B、对跟进不及时的销售顾问进行处罚C、建立由销售经理、金融顾问、销售顾问、金融机构办理人员和客户构成的微信群,及时了解办理进度,有问题时便于随时沟通

考题 “金融需求分析表”中,关于客户资质的部分填写人是()A、销售顾问B、金融顾问C、客户的朋友D、客户本人

考题 让销售顾问了解当地金融理财产品的意义是()A、自己投资方便B、更好的引导客户办理金融业务C、可以知道每个产品的收益D、帮客户做投资

考题 在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的哪种联系方式。()A、联络小组B、车友会C、微信群

考题 对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些()A、在和客户沟通的时候,要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B、尽量推荐客户选择首付低的产品,这样贷款的金额会更多C、要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品

考题 销售顾问在应对客户咨询时,可以使用一些()辅助工具,以帮助客户了解产品。A、产品资料B、产品图片C、视频设备D、DEMOSEAT/CUE吧

考题 《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配需要了解客户哪些情况?()A、产品属性B、客户业务C、投放原因D、效果期望

考题 顾问式销售与普通销售的主要区别()。A、顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解B、顾问式销售员更能减少客户的抱怨C、顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法D、顾问式销售员有很好的感染力

考题 提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

考题 销售顾问会被客户砍价有很多原因,诸如()。A、产品知识了解不足B、自信心不足C、对市场的动态咨询了解不足D、自己对产品和价格没信心

考题 多选题对客户资料提交跟进不及时这种情况的应对措施是什么()A金融顾问每日填写金融信贷客户管理跟踪表,并给销售经理报备。对明显进度偏慢的金融订单了解原因,及时做出应对措施B对跟进不及时的销售顾问进行处罚C建立由销售经理、金融顾问、销售顾问、金融机构办理人员和客户构成的微信群,及时了解办理进度,有问题时便于随时沟通

考题 单选题在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的哪种联系方式。()A 联络小组B 车友会C 微信群

考题 单选题“金融需求分析表”中,关于客户资质的部分填写人是()A 销售顾问B 金融顾问C 客户的朋友D 客户本人

考题 单选题正常情况下,特批提前结清由谁发起申请()A 经销店金融顾问B 客户配偶C 客户亲属D 客户本人

考题 多选题对在提供审批资料时客户不配合这种情况的应对措施是什么()A前期和客户建立良好关系,客户就不会不配合了B提前做好沟通工作,明确告知客户车辆金融信贷业务属于大额信贷消费的一种,所有金融机构对于客户审批材料都有严格要求,请客户理解和配合并按照要求及时准备资料,这样才能在审批环节快速和高效,否则耽搁的都是客户自己的时间C提供给客户详细的资料准备清单,并做出相应解释和备注,并确认客户已了解清楚,避免日后客户容易出错,让客户多跑路,导致抱怨D让金融机构多催催客户,给客户制造些压力E了解客户资质有问题时,要提前告知客户在审批时可能会碰见的情况以及应对方法和话术,给客户先打预防针,提前降低客户期望值,从而避免客户不配合。

考题 单选题关于“金融信息客户跟踪管理表”的功能,描述正确的是()A 可以看出销售顾问的金融渗透率B 可以看出分车型的渗透率C 可以了解客户的资质D 可以了解客户的申请、审批进度

考题 多选题对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些()A在和客户沟通的时候,要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B尽量推荐客户选择首付低的产品,这样贷款的金额会更多C要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品

考题 多选题对没了解清楚客户的资质去匹配金融产品这种情况的应对措施是什么()A提前了解清楚客户资质和需求在匹配产品B先申请看看情况,实在不能通过再想办法C对可能出现的问题的金融申请,金融顾问应及时沟通销售顾问,找出应对措施,避免无意义报单

考题 单选题让销售顾问了解当地金融理财产品的意义是()A 自己投资方便B 更好的引导客户办理金融业务C 可以知道每个产品的收益D 帮客户做投资

考题 多选题金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异,我们的解决要点有哪些()A表示抱歉并告知客户每个金融机构对客户的资质判断会有所区别B协助客户办理审批门槛相对较低的金融机构信贷产品C向客户解释审批结果以金融机构为准,4S店无权干涉,取得客户谅解D销售顾问/金融顾问前期须根据客户的资质推荐合适的金融机构,并告知审批结果以金融机构为准,避免承诺客户一定能获批的贷款额度