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客户申领信用卡时,发卡银行不应当()。
- A、向消费者提供相关的章程供其同读
- B、在消费者不知情的情况下发卡
- C、客观回答消费者的相关咨询
- D、确保消费者本人在信用卡申情材料上亲自签名
参考答案
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考题
发卡银行应尽的义务包括( )。A.发卡银行应为借记卡提供支付密码等安全保障手段,为信用卡消费交易提供凭密码和凭签名两种安全保障手段,保护消费者支付安全
B.未经消费者授权,不得将相关交易信息用于本机构银行卡业务以外的其他用途
C.应按照与消费者约定的方式提供对账服务,并及时就即将到期的信用卡透支金额、还款日期等信息提醒消费者
D.银行卡章程或领用协议变更时,发卡银行有义务按照国家规定提前进行公告
E.对消费者未按期足额归还的透支款项,应对消费者家属进行催收
考题
消费者使用信用卡形成的恶意透支,发卡机构行使哪些权利?()A、可依法向其主张民事权利B、可根据《中华人民共和国刑法》相关规定追求消费者的刑事责任C、要求消费者归还透支款项D、只能追究消费者民事责任
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求,申请材料可以由申请人或委托人签名,但不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。()
考题
单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求,申请材料(),不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。A
由代理人代为签名B
不得由代理人代为传递C
必须由申请人本人交给银行工作人员D
由申请人本人亲自签名
考题
单选题下列关于银行卡消费者权利的说法,错误的是()。A
消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明B
未经消费者辙活的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用C
如银行卡收费标准发生变化,消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服D
消费者有权对银行卡的服务质量进行监督
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡申请材料必须由申请人本人亲自签名,不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。()A
对B
错
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