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以下关于电子银行渠道分流不正确的做法是()。

  • A、在未安排大堂人员值守的情况下,将叫号机转向背对客户
  • B、不允许客户新开存折账户
  • C、加快推进柜面和代收付系统代发代扣迁移
  • D、柜员对客户5000元(含)以下的银行卡取款不予办理

参考答案

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考题 农行要按照( )的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A.功能分区B.业务分流C.服务分层D.产品分销E.以客为尊

考题 《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》(建湘发〔2011〕76号)规定:“新增个贷客户个人电子银行产品签约率,个人网银高级版要求达到(),电话银行.短信金管家达到()”。A、70%;60%B、80%;70%C、90%;80%D、100%;90%

考题 《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》(建湘发〔2011〕76号)规定:“新开卡客户同步签约电子银行的比率到达()。”A、60%以上B、70%以上C、80%以上D、90%以上

考题 以下哪一种渠道的电子银行业务,不能通过个人网银开通?()A、电话银行B、手机银行C、电视银行D、各种电子渠道均可

考题 《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》(建湘发〔2011〕76号)规定:“占比指标低于()的城区网点,或占比指标低于()的县支行网点强制性减少一个高柜,分流人员充实大堂管理”。A、40%;30%B、35%;25%C、39.15%;30%D、以上均不正确

考题 《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》(建湘发〔2011〕76号)规定:“要实现代收代付系统的代发代扣业务()迁移到企业电子银行,柜面代发代扣业务()迁移到企业电子银行。”A、60%;95%B、60%;70%C、70%;80%D、70%;90%

考题 《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》(建湘发〔2011〕76号)规定:“跨行汇款超级网银占比不低于()。”A、30%B、50%C、70%D、90%

考题 《关于下发单一型网点电子银行和自助渠道分流具体措施的通知》(建湘电〔2011〕46号)制定的单一型网点电子银行渠道分流措施不包括()。A、坚持发展6笔以上交易的电子银行活动客户B、建立存折分类退出机制C、加快代发代扣业务向企业网银迁移D、走出网点进行电子银行产品营销

考题 《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》(建湘发〔2011〕76号)规定:“100元以上(含)5000元以下(含)借记卡取款业务,该类业务引导到自助设备办理,分流率要求()。”A、60%以上B、70%以上C、80%以上D、90%以上

考题 电子渠道与实体渠道进行缴费分流可采取什么方式?

考题 个人电子银行柜面注册系统中,2905交易包括以下()功能。A、注册电子银行渠道B、注册本人账户C、修改电子银行密码D、暂停/恢复/注销渠道

考题 渠道密码设定,以下错误的是()。A、各渠道登录密码分别单独管理B、各渠道登录密码公用管理C、如果客户同时注册多个渠道,则注册时输入的密码自动作为所有渠道共用的密码D、如客户新增电子银行渠道,则客户输入的密码只作为新增电子银行渠道的密码,与其已注册的电子渠道密码无关

考题 以下关于电子银行服务“三农”现状及问题的表述中正确的是().A、受传统观念影响,农户比较依赖传统网点B、电子渠道在“三农”地区维护运营成本相对较高C、基层行“三农”电子渠道维护人员不足、投入有限D、电子银行服务“三农”的宣传营销还不到位

考题 分流客户的渠道有()等。A、非现金区B、贵宾服务C、电子渠道D、自助渠道

考题 农行要按照()的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A、功能分区B、业务分流C、服务分层D、产品分销E、以客为尊

考题 以下不需要网上银行注册客户输入电子银行密码的是()。A、补办证书B、补打两码C、注销网银渠道D、恢复电子渠道服务

考题 以下关于电子银行消费者的主要权利描述不正确的是().A、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B、消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C、消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务。D、在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务。

考题 多选题关于销售行为,以下做法错误的是()A销售人员无权或超越权限销售产品B代客操作手机银行等自助设备C网点推介后经电子渠道购买无需双录D指导客户短时间内多次重评

考题 单选题渠道密码设定,以下错误的是()。A 各渠道登录密码分别单独管理B 各渠道登录密码公用管理C 如果客户同时注册多个渠道,则注册时输入的密码自动作为所有渠道共用的密码D 如客户新增电子银行渠道,则客户输入的密码只作为新增电子银行渠道的密码,与其已注册的电子渠道密码无关

考题 多选题以下关于个人电子银行合约管理描述正确的是()。A限额维护必须小于默认限额B短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户C对于全渠道客户,网上银行、掌上银行、短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约D对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销

考题 多选题2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面().A电子银行成为我行服务“三农”主渠道B县域支行的电子银行渠道建设初见成效C电子银行对“三农”的服务能力大为提升D电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道

考题 多选题个人电子银行柜面注册系统中,2905交易包括以下()功能。A注册电子银行渠道B注册本人账户C修改电子银行密码D暂停/恢复/注销渠道

考题 多选题全行上下要紧紧围绕中国农业银行业务经营转型、面向“三农”与精细化管理的战略要求,通过(),全力推进电子银行业务又好又快的发展。A扩大电子银行客户规模B提高电子银行有效客户占比及电子渠道的盈利能力C深化电子渠道分流作用D强化电子银行对全行的服务能力

考题 单选题以下不需要网上银行注册客户输入电子银行密码的是()。A 补办证书B 补打两码C 注销网银渠道D 恢复电子渠道服务

考题 单选题以下哪一种渠道的电子银行业务,不能通过个人网银开通?()A 电话银行B 手机银行C 电视银行D 各种电子渠道均可

考题 多选题个人电子银行合约管理包括以下()功能模块?A渠道信息维护功能B注销电子渠道账户功能C恢复个人渠道功能D电子银行信息查询

考题 单选题以下关于个人电子银行合约管理的说法错误的是()。A 允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护B 短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户C 对于全渠道客户,网上银行/掌上银行/短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约D 对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销