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农行要按照()的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。

  • A、功能分区
  • B、业务分流
  • C、服务分层
  • D、产品分销
  • E、以客为尊

参考答案

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考题 按照( )的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质D.以客户经营为中心,以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

考题 农行要按照( )的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A.功能分区B.业务分流C.服务分层D.产品分销E.以客为尊

考题 农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现( )。A.前台业务操作集中B.零售业务板块集中C.管理与操作分离D.前台与后台处理分离E.物理网点与电子银行渠道分离

考题 能为公司和个人提供各种产品和服务的营销渠道是( )。A.高端化网点机构营销渠道 B.全方位网点机构营销渠道 C.专业性网点机构营销渠道 D.零售型网点机构营销渠道

考题 网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,随着对客户不同定位,网点机构营销渠道分类包括()A:全方位网点机构营销渠道 B:专业性网点机构营销渠道 C:高端化网点机构营销渠道 D:零售型网点机构营销渠道 E:电子银行营销渠道

考题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是()A:全方位网点机构营销渠道 B:专业性网点机构营销渠道 C:高端化网点机构营销渠道 D:零售型网点机构营销渠道

考题 渠道整合主要是指()的整合。A、自助渠道与电子渠道B、高柜渠道与低柜渠道C、柜面渠道与电子渠道D、柜面渠道与客户渠道

考题 与传统的银行物理网点渠道相比较,电子银行渠道具有渗透性、倍增性和()A、创新性B、随意性C、不可控制性D、风险性

考题 营业网点操作员的申请、注销和变更操作,由营业网点填写()并上报至一级分行、直属支行主管部门进行维护。各级机构系统管理员应根据业务需求及时清理辖内用户,对岗位发生变动的操作员用户及时注销变更。A、《甘肃银行电子渠道整合平台参数维护申请表》B、《甘肃银行电子渠道整合平台限额调整申请表》C、《甘肃银行电子渠道整合平台用户申请表》D、反洗钱报告

考题 在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A、电子银行与“三农”产品B、电子银行与个人产品C、电子银行与传统产品D、电子银行与对公产品

考题 零售渠道提升的改革不包括以下哪项()A、自助机具建设B、网点改造C、营业厅转型D、社区银行建立

考题 农行要重塑组织架构,理顺管理体制,构建以()为中心的现代零售营销服务体系。A、产品B、客户C、网点D、员工

考题 农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现()。A、前台业务操作集中B、零售业务板块集中C、管理与操作分离D、前台与后台处理分离E、物理网点与电子银行渠道分离

考题 以下哪个一级产品线不属于农行零售业务板块。()A、银行卡B、电子渠道C、存款D、投资银行

考题 电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。A、整合和规划B、整合和发展C、管理和交流D、服务和营销

考题 能为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是( )。A、全方位网点机构营销渠道B、专业性网点机构营销渠道C、高端化网点机构营销渠道D、零售型网点机构营销渠道

考题 单选题在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A 电子银行与“三农”产品B 电子银行与个人产品C 电子银行与传统产品D 电子银行与对公产品

考题 单选题零售渠道提升的改革不包括以下哪项()A 自助机具建设B 网点改造C 营业厅转型D 社区银行建立

考题 多选题农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现()。A前台业务操作集中B零售业务板块集中C管理与操作分离D前台与后台处理分离E物理网点与电子银行渠道分离

考题 单选题渠道整合主要是指()的整合。A 自助渠道与电子渠道B 高柜渠道与低柜渠道C 柜面渠道与电子渠道D 柜面渠道与客户渠道

考题 单选题能为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是( )。A 全方位网点机构营销渠道B 专业性网点机构营销渠道C 高端化网点机构营销渠道D 零售型网点机构营销渠道

考题 单选题与传统的银行物理网点渠道相比较,电子银行渠道具有渗透性、倍增性和()A 创新性B 随意性C 不可控制性D 风险性

考题 单选题农行零售业务转型的枢纽是()。A 按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。B 在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表.便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。C 打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。D 打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。

考题 单选题推进()网点建设,充分实现建设银行物理渠道的数字化交互。A 智慧银行B 电子银行C 无人银行D 自助银行

考题 单选题农行要重塑组织架构,理顺管理体制,构建以()为中心的现代零售营销服务体系。A 产品B 客户C 网点D 员工

考题 单选题农行零售业务转型的基础是()。A 按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。B 在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表.便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。C 打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。D 以客户为中心,将现有零售产品进行有效整合和包装,并因市场而变。因客户所要而动,适时开发零售产品。

考题 单选题电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。A 整合和规划B 整合和发展C 管理和交流D 服务和营销