网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

投诉方式包括：（）。

  • A、物业服务中心电话
  • B、社区网站
  • C、管理处投递地址
  • D、传真电话

参考答案

更多 “投诉方式包括：（）。A、物业服务中心电话B、社区网站C、管理处投递地址D、传真电话” 相关考题
考题 《路风投诉受理单》(附件12)的内容主要包括投诉人姓名、投诉时间、投诉对象、投诉内容、投诉人诉求、投诉人地址及联系方式、受理人姓名、受理时间等。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉人投诉时，应当提交投标书。投标书包括的内容有( )。A、投标人的名称、地址及有效联系方式B、被投诉人的名称、地址及有效联系方式C、投诉事项的整个过程D、相关请求及主张E、有效线索和相关证明材料
查看答案
考题 客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。 A.投诉的问题 B.投诉人的家庭情况 C.投诉时间 D.客户的要求 E.联系方式
查看答案
考题 根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》，投诉人提交的投诉书的内容不包括()。A、投诉人的有效联系方式B、被投诉人的名称、地址C、相关请求及主张D、处理结果
查看答案
考题 客户投诉的方式一般包括？
查看答案
考题 药品经营企业制定投诉管理操作规程，内容可以不包括（）。A、投诉渠道及方式B、调查与评估、处理措施C、质量分析会议的方式和程序D、反馈和事后跟踪
查看答案
考题 旅游纠纷的处理包括协商、（）等方式。A、调解B、仲裁C、诉讼D、投诉
查看答案
考题 接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
查看答案
考题 《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉人投诉时，应当提交的投诉书的内容主要包括（）。A、投诉处理决定的时限和通知要求B、投诉人的名称、地址及有效联系方式C、投诉事项的基本事实D、相关请求及主张
查看答案
考题 面对多种多样的业主投诉，物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是（）。A、判定投诉的性质B、处理投诉的方式C、做好投诉的分类D、确定投诉的主体
查看答案
考题 乘客投诉的方式通常（）。A、来电投诉B、来信投诉C、现场投诉D、匿名投诉E、网络投诉
查看答案
考题 营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。（　）
查看答案
考题 投诉方式包括：物业服务中心电话、（）、（）、传真电话。
查看答案
考题 投诉书不包括投诉人的名称、地址及有效联系方式。
查看答案
考题 投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容（）A、投诉人的名称、地址及有效联系方式B、被投诉人的名称、地址及有效联系方式C、相关请求及主张D、有效线索或相关证明材料
查看答案
考题 工程建设项目招标投标活动投诉人投诉时，应当提交投诉书，投诉书应当包括下列（）。A、投诉人的名称、地址及有效联系方式B、被投诉人的名称、地址及有效联系方式C、投诉事项的基本事实D、相关请求及主张E、有效线索和相关证明材料
查看答案
考题 投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。
查看答案
考题 华夏银行客户投诉管理办法中规定，客户投诉方式不包括（）A、现场口头投诉、意见簿、意见箱B、95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉C、媒体投诉、上级转办D、以上都不正确
查看答案
考题 向社会公布受理客户投诉的方式，包括（），（），（）以及现场投诉等并公布投诉处理规则。
查看答案
考题 多选题物流客户投诉方式包括（）。A电话投诉B信函投诉C当面投诉D网络投诉E回访投诉
查看答案
考题 判断题投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。A 对B 错
查看答案
考题 单选题常见的投诉方式有：电话投诉的处理方式，书信投诉的处理方式，（）。A 电子邮件投诉方式B 当面投诉的处理方式
查看答案
考题 多选题《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉人投诉时，应当提交的投诉书的内容主要包括（）。A投诉处理决定的时限和通知要求B投诉人的名称、地址及有效联系方式C投诉事项的基本事实D相关请求及主张
查看答案
考题 单选题华夏银行客户投诉管理办法中规定，客户投诉方式不包括（）A 现场口头投诉、意见簿、意见箱B 95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉C 媒体投诉、上级转办D 以上都不正确
查看答案
考题 多选题工程建设项目招标投标活动投诉人投诉时，应当提交投诉书，投诉书应当包括下列（）。A投诉人的名称、地址及有效联系方式B被投诉人的名称、地址及有效联系方式C投诉事项的基本事实D相关请求及主张E有效线索和相关证明材料
查看答案
考题 判断题营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。（　）A 对B 错
查看答案
考题 多选题下列关于投诉书应当包括的内容描述，正确的有(　　)。A投诉人的名称、地址及有效联系方式B被投诉人的名称、地址及有效联系方式C投诉事项的基本事实D相关请求及主张E线索和相关证明材料
查看答案
考题 单选题根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》，投诉人提交的投诉书的内容不包括（　　）。A 投诉人的有效联系方式B 被投诉人的名称、地址C 相关请求及主张D 处理结果
查看答案
热门标签
最新试卷