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公司根据业务合作量、应收款情况、经营信誉以及对公司忠诚度等要素,将客户划分为()类别:

  • A、公司级战略客户
  • B、区域VIP
  • C、优选类
  • D、合格类及拟淘汰客户

参考答案

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考题 快递业务的()应该由公司高层亲自管理,定期拜访。A、VIP客户B、A类客户C、B类客户D、C类客户

考题 客户服务要达到的目标()。A、提升公司客户服务工作质量B、建立服务口碑C、树立品牌信誉D、增强客户对公司的忠诚度和依赖度

考题 根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,二级催收应重点关注电费风险高的客户生产经营情况,根据客户经营情况调整催费策略。

考题 客户考核评级分为()个等级,其中()可作为经营单位重要合作客户,按公司规定给予优惠;()作为淘汰客户,在确保安全的前提下退出。

考题 客户档案管理技巧中,根据客户性质来划分客户,可划分为()。A、政府机构(政府采购)B、与公司有特殊业务的公司C、普通公司D、顾客和合作伙伴

考题 ()是电子渠道的重要组成部分,指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道,包括查询、办理、咨询等业务类别,以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务。

考题 以下授信业务纳入非不良客户退出工作管理范围:()A、交纳足额保证金或者以合格的国债、存单、银行承兑汇票足额质押的授信业务B、非不良公司类客户C、不良类公司客户

考题 信贷业务审批权按业务类别主要分为一般公司类客户、()、小企业客户、个人客户、其他等信贷业务的审批权。A、大型公司类客户B、集团客户C、单一法人客户D、专业贷款客户

考题 从客户需求角度看,公司业务产品可分为()这几类。A、投资类B、融资类C、咨询类D、服务类

考题 环球汇入直通车业务中,收款人应为()。A、总行级公司类重点客户B、一级分行对公客户C、总行认可的一级分行重点对公客户D、一级分行个人客户

考题 总行根据总行级重点客户发展前景、合作层级与合作前景,在将总行级重点客户划分为A、B类客户的基础上,进一步细分为()A、总A战略客户B、总A骨干客户C、总B战略客户D、总B骨干客户

考题 银行信贷客户可以分为个人信贷客户、公司信贷客户和机构信贷客户三大类。政府属()。A、机构信贷客户B、个人信贷客户C、公司信贷客户D、都不是

考题 下列不属于金融机构类客户的是()A、银行类客户B、保险公司类客户C、基金管理公司类客户D、房地产行业客户

考题 对公信贷客户分为大中型公司机构类客户、小企业客户和个人客户三类。

考题 单选题信贷业务审批权按业务类别主要分为一般公司类客户、()、小企业客户、个人客户、其他等信贷业务的审批权。A 大型公司类客户B 集团客户C 单一法人客户D 专业贷款客户

考题 填空题客户考核评级分为()个等级,其中()可作为经营单位重要合作客户,按公司规定给予优惠;()作为淘汰客户,在确保安全的前提下退出。

考题 单选题以下授信业务纳入非不良客户退出工作管理范围:()A 交纳足额保证金或者以合格的国债、存单、银行承兑汇票足额质押的授信业务B 非不良公司类客户C 不良类公司客户

考题 多选题环球汇入直通车业务中,收款人应为()。A总行级公司类重点客户B一级分行对公客户C总行认可的一级分行重点对公客户D一级分行个人客户

考题 单选题快递业务的()应该由公司高层亲自管理,定期拜访。A VIP客户B A类客户C B类客户D C类客户

考题 单选题本标准适用于全行()及该类客户的各项授信业务A 公司授信客户B 非金融类公司授信客户C 企业类公司授信客户D 私营企业主客户

考题 多选题总行根据总行级重点客户发展前景、合作层级与合作前景,在将总行级重点客户划分为A、B类客户的基础上,进一步细分为()A总A战略客户B总A骨干客户C总B战略客户D总B骨干客户

考题 单选题下列不属于金融机构类客户的是()A 银行类客户B 保险公司类客户C 基金管理公司类客户D 房地产行业客户

考题 多选题公司银行重点客户根据合作关系分类,分为()。A总行级重点客户B分支行级重点客户C现有重点客户D目标重点客户

考题 判断题对公信贷客户分为大中型公司机构类客户、小企业客户和个人客户三类。A 对B 错