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较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤有（）。

  • A、认清压力事件的性质
  • B、理性思考及分析问题事件的来龙去脉
  • C、确认个人对问题的处理能力
  • D、运用问题解决技巧，拟定解决计划
  • E、积极处理问题

参考答案

更多 “较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤有（）。A、认清压力事件的性质B、理性思考及分析问题事件的来龙去脉C、确认个人对问题的处理能力D、运用问题解决技巧，拟定解决计划E、积极处理问题” 相关考题
考题 __________是指教师在突发性事件面前，灵活、巧妙的处理问题的能力。
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考题 处理问题、解决问题的有效方法是有计划、有步骤的进行,一般可以采取五个步骤,其中不包括()。 A.找到问题的原因B.寻找解决问题的方法C.检验解决办法的有效性，以供借鉴D.控制问题的发生
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考题 分析法是从被试者观察认识问题、分析处理问题、组织解决问题的能力和最后效果等方面来分析和评价一个人的能力水平,常用的方法有()。 A情景模拟法B无领导小组讨论法C公文处理模拟法D专业技能测验法
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考题 面试问题通常用来（ ）。A.了解应聘者的求职动机 B.了解应聘者对应聘岗位的认知程度及其态度 C.了解应聘者的管理风格及行为倾向 D.了解应聘者在困境中是否能够冷静地处理问题 E.了解应聘者现场解决棘手问题的经验及处理冲突的能力
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考题 义务教育课程的总目标是从( )方面进行阐述的。 A、认识，理解，掌握和解决问题 B、基础知识，基础技能，问题解决和情感 C、知识，技能，问题解决，情感态度价值观 D、知识与技能，数学思考，问题解决和情感态度
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考题 垃圾分类能否解决垃圾处理问题？
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考题 创业者在创业过程中遇到新问题是，应当（）A、以积极的态度面对困难与问题B、冷静理智的分析问题产生的原因与解决的对策正确解决工作中遇到的麻烦与危机C、正确解决工作中遇到的麻烦与危机D、全选
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考题 关于控制情绪的说法，错误的是（）A、及早发现情绪反应B、认清导致情绪的原因C、先处理情绪再处理问题D、专注分析解决导致情绪的事件
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考题 过度的工作压力也会造成认知缺陷，如注意力狭窄，使得个人获得的资讯减少，或是思考僵化，以及（）等。A、问题解决与评估能力提高B、问题解决与评估能力降低C、问题解决与决定能力提高D、问题解决与决定能力降低
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考题 （）：情绪的不恰当表现常会干扰问题解决过程，甚至会使问题本身恶化。如果无法有效处理情绪，要认清或解决问题，则变得更加困难。A、调适行为B、纾解情绪C、乐观态度D、调节情绪
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考题 （）的应对是指通过直接的行动来改变压力源，处理引起压力的事件本身，分析问题，思考解决问题的办法，最后动手解决。A、情绪指向B、问题指向C、积极D、消极
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考题 行动研究的一个重要特征是对（）的关注A、问题解决过程B、问题解决快慢C、问题解决技巧D、问题解决方式
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考题 做好售后服务工作需要（）A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题B、认真倾听客户意见和要求C、快速处理问题并答复D、了解客户对问题解决的满意度
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考题 为达到教学的目的必须（）进行课堂教学，处理问题行为。A、有计划有步骤B、有计划C、有步骤
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考题 主管人员的管理能力是在实践中形成和发展起来的，主要表现在（）A、认识问题的能力B、分析问题的能力C、解决问题的能力D、综合处理问题的能力E、发现问题的能力
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考题 一个管理者应具备的管理能力应包括（）A、认识问题的能力B、分析问题的能力C、解决问题的能力D、综合处理问题的能力E、ABCF、ABCD
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考题 管理能力包括（）A、认识问题的能力B、分析问题的能力C、解决问题的能力D、综合处理问题的能力E、获取一定地位的能力
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考题 投诉的客户最关心的是（）。A、问题有没有得到最终的解决B、处理问题的程序C、处理问题的态度如何D、处理问题的速度是否可以接受
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考题 单选题创业者在创业过程中遇到新问题是，应当（）A 以积极的态度面对困难与问题B 冷静理智的分析问题产生的原因与解决的对策正确解决工作中遇到的麻烦与危机C 正确解决工作中遇到的麻烦与危机D 全选
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考题 单选题关于控制情绪的说法，错误的是（）A 及早发现情绪反应B 认清导致情绪的原因C 先处理情绪再处理问题D 专注分析解决导致情绪的事件
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考题 单选题（）的应对是指通过直接的行动来改变压力源，处理引起压力的事件本身，分析问题，思考解决问题的办法，最后动手解决。A 情绪指向B 问题指向C 积极D 消极
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考题 多选题做好售后服务工作需要（）A做好售前工作，杜绝可能产生的问题B认真倾听客户意见和要求C快速处理问题并答复D了解客户对问题解决的满意度
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考题 多选题主管人员的管理能力是在实践中形成和发展起来的，主要表现在（）A认识问题的能力B分析问题的能力C解决问题的能力D综合处理问题的能力E发现问题的能力
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考题 单选题行动研究的一个重要特征是对（）的关注A 问题解决过程B 问题解决快慢C 问题解决技巧D 问题解决方式
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考题 单选题（）：情绪的不恰当表现常会干扰问题解决过程，甚至会使问题本身恶化。如果无法有效处理情绪，要认清或解决问题，则变得更加困难。A 调适行为B 纾解情绪C 乐观态度D 调节情绪
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考题 单选题过度的工作压力也会造成认知缺陷，如注意力狭窄，使得个人获得的资讯减少，或是思考僵化，以及（）等。A 问题解决与评估能力提高B 问题解决与评估能力降低C 问题解决与决定能力提高D 问题解决与决定能力降低
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考题 多选题管理能力包括（）A认识问题的能力B分析问题的能力C解决问题的能力D综合处理问题的能力E获取一定地位的能力
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