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电话销售完成后的36小时内向客户配送保险凭证（包括：保险单、发票、保险条款等）
参考答案
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考题
根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》和《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》，下列说法正确的是( )。A、保险公司应在电话销售完成后的24小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。B、采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制，应在客户收到正式保单后的72小时内，对客户实行100%回访并建立回访记录。C、采用电话营销渠道的保险公司应建立电话号码屏蔽制度，对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，保险公司半年内不得对相同客户再次呼出。D、保险公司和电销坐席人员不得在广告宣传等活动中进行任何形式的不正当竞争，不得捏造、散布虚伪事实，损害其他保险公司的商业信誉，不得将电销专用产品与传统渠道产品进行价格方面的简单、片面比较。
考题
根据《互联网保险业务监管暂行办法》,保险机构应在开展互联网保险业务的相关网络平台的显著位置，以清晰易懂的语言列明保险产品及服务等信息，需列明的信息包括下列哪些内容( )。A、保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有地市级机构的省、自治区、直辖市清单;B、保险合同订立的形式，采用电子保险单的，应予以明确说明;C、保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准;D、投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道。
考题
保单签收配送的时效是应在销售完成后的（）小时内向投保人配送保险单证（含发票等）、收取保费、并由投保人或其委托人签收销保险单证等，完成向客户收取保费和签收保单的服务要求的全过程的管理。（）A、12B、24C、48D、72
考题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
考题
借款人偿还个人人寿保险单质押贷款全部本息后，客户经理通知借款人或投保人持有效身份证件、（）领回由贷款行保管的有关凭证及文件。A、借款凭证B、贷款结清凭证C、《保险单质押贷款合同》D、《保险单质押止付凭证清单》（客户联）
考题
信用证要求提交保险凭证，已知发票金额为CIF价USD75000，下列哪些保险单据是可以接受的（）。A、金额为USD82500的保险凭证B、金额为USD85000的保险单C、金额为USD75000的保险凭证D、金额为USD80000的保险单
考题
多选题信用证要求提交保险凭证，已知发票金额为CIF价USD75000，下列哪些保险单据是可以接受的（）。A金额为USD82500的保险凭证B金额为USD85000的保险单C金额为USD75000的保险凭证D金额为USD80000的保险单
考题
判断题电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。A
对B
错
考题
单选题借款人偿还个人人寿保险单质押贷款全部本息后，客户经理通知借款人或投保人持有效身份证件、（）领回由贷款行保管的有关凭证及文件。A
借款凭证B
贷款结清凭证C
《保险单质押贷款合同》D
《保险单质押止付凭证清单》（客户联）
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