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此类用户通常想告诉企业“你错了”,希望获得情感方面的鼓励、认可和尊重,彰显身份,伸张正义,挽回面子,属于()型用户。
- A、解决问题型
- B、用户感知型
- C、刁难纠缠型
- D、融合类型
参考答案
更多 “此类用户通常想告诉企业“你错了”,希望获得情感方面的鼓励、认可和尊重,彰显身份,伸张正义,挽回面子,属于()型用户。A、解决问题型B、用户感知型C、刁难纠缠型D、融合类型” 相关考题
考题
小仲马发表自己的文章,总是被拒收,有人告诉他:“你只要告诉对方,你是大仲马的孩子,他们就会收了”。小仲马说“我不想在大仲马的肩膀上摘苹果,那样的苹果没有味道”。小仲马通过继续努力并最终以《茶花女》获得了法国文坛的认可。通过这个故事,你得到什么启示?
考题
假定你是营业主任,你计划了新的促销活动,希望获得推销员的支持,那么你觉得下列的办法,哪一种能获得更好的结果?()A、你把计划详细告诉大家,希望大家全力支持B、帮助他们制定推销计划C、宣布对推销成绩优良的10%的人员给予加薪,成绩不良的5%的人员予以解雇
考题
关于品牌推广中的“用户口碑营销策略”告诉我们:()A、只要鼓励用户在特定平台上进行第三方评价就可以B、我们只需要在平台上筛选出正向评价C、并不代表得到第三方的认可就能够成功欺骗消费者D、因为口碑的重要性,对于负面评价我们要进行后台屏蔽
考题
在客户没有完成核实范围的情况下,未经正式启动,职能经理A告知他的下属开始项目工作。恰巧,其中一名成员告诉了你的客户项目开展的很好并且将如期完成。客户对此感到不解,向你询问为什么在签字之前工作已经开始了。你最好的回答应该是()A、诚实地告知客户项目确实发生了错误,你将尽全力纠正这一情况B、告诉客户,该成员搞错了,他和另一项目搞混了C、告诉客户,该成员搞错了,项目工作没有开始D、让客户去找另一位高级职员,因为你不知道这一情况
考题
单选题关于品牌推广中的“用户口碑营销策略”告诉我们:()A
只要鼓励用户在特定平台上进行第三方评价就可以B
我们只需要在平台上筛选出正向评价C
并不代表得到第三方的认可就能够成功欺骗消费者D
因为口碑的重要性,对于负面评价我们要进行后台屏蔽
考题
单选题咨询师对求助者说:"你的同事在背后挑拨是非,你为此感到非常气愤,是这样吗?"咨询师的这种说法是()。A
内容反应技术B
情感反应技术C
内容和情感反应技术的综合D
鼓励和重复技术
考题
单选题你管理一个项目,其队员有不同的技术和专长。你希望鼓励你的队员集中其项目方面的智慧以做出尽可能好的决定。能够使用的最合适的管理方式是()。A
放任自流的B
民主的C
独裁的D
直接的
考题
单选题你是TestKing inc 公司的软件开发者,你要开发一个Windows 窗口来为用户 提供在线帮助。你希望用户按F1 键后就可以获得帮助功能。获得焦点的文本框 控件对应的帮助文本将会在弹出窗口中显示。为了实现这个功能,你需要调用一 个HelpProvider 控件的方法来控制和传递文本框和帮助文本,你该调用哪个方法? ()A
SetShowHelpB
SetHelpStringC
SetHelpKeywordD
ToString
考题
单选题希望所包含的感觉和情绪方面的成分是希望的哪一项特征 ( )A
情感性B
认识性C
行为性D
情景性
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