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客户对某一种产品重复购买的次数越多,说明对这一产品的忠诚度越高;反之,则越低。()
参考答案
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考题
下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
考题
客户忠诚度指的是()A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
考题
单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A
越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B
越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C
越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D
越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
考题
判断题客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低。( )A
对B
错
考题
判断题三相异步电动机定子极数越多,则转速越高,反之则越低。A
对B
错
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