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客户忠诚度可以用（）标准衡量。

  • A、客户的重复购买次数
  • B、客户购买的挑选时间
  • C、客户对价格的敏感程度
  • D、客户对竞争产品的态度
  • E、客户对质量问题的承受能力

参考答案

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考题 客户忠诚度可以用()标准衡量A. 客户的重复购买次数B. 客户购买的挑选时间C. 客户对价格的敏感程度D. 客户对竞争产品的态度E. 客户对质量问题的承受能力。
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考题 不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
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考题 客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。
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考题 客户忠诚度的衡量标准有哪些？
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考题 判断题客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。A 对B 错
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考题 判断题不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。A 对B 错
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考题 判断题客户忠诚度的重要性可以用客户的“终生价值”来体现。A 对B 错
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考题 多选题客户忠诚度的衡量标准主要包括（　　）。A客户重复购买率B客户对产品价格的敏感程度C客户对竞争产品的态度D客户对产品质量事故的承受力
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