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严禁与公司没有合作关系的外部人员在营业厅内销售产品或提供服务。
参考答案
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考题
下列关于证券类金融产品及服务销售的说法，不正确的是( )。A．证券公司在开展证券经纪业务营销时，只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品，不可以受他人委托代销其他公司产品及服务B．目前，我国证券公司在开展经纪业务过程中，可以代销的产品和提供的服务包括基金代销业务、期货中间介绍业务等C．营销人员使用的宣传材料由自己制作，不得提供虚假信息，误导投资者D。证券公司及其营销人员代销产品及提供其他业务服务应取得相应的代销业务资格和从业资格，且不得销售非法产品
考题
下列行为中,属于不当销售的包括:( )。A．理财产品销售人员没有向投资者提供足够的理财产品信息B．理财产品销售人员没有透露或没有详细介绍理财产品可能涉及的风险C．理财产品销售人员游说投资者进行过度投资D．理财产品销售人员没有向投资者解释赎回条款的相关规定
考题
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责，下列说法错误的是( )。A．商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务C．商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划D．如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
关于销售非保险金融产品的描述,以下错误的是()
A.严禁在公司职场违规销售非保险金融产品B.严禁销售人员明示或默示以保险公司业务人员名义销售非保险金融产品C.严禁以明示或默示方式以保险公司名义为任何非保险金融产品提供任何形式的担保D.保险公司从业人员销售非保险金融产品无相应资质要求
考题
下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责的说法中，错误的是（ ）。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责的说法中，错误的是（ ）。A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
关于一般产品销售人员，下列说法正确的是（）。A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
某公司为首都地区的化工厂提供晶体管，导管以及其他特定产品。依据季度销售报告制定的再订购决策必须经过销售副总裁的核准。公司的销售队伍士气高涨，薪资支付水平很高。一般而言，优秀的销售人员的佣金大大高于工资。现场销售人员通过便携电脑签发订单。所有脱销产品都得到及时标注。一旦存货水平低于最低存货标准就必须进行再订货。公司产品更新换代迅速，而且一旦地时就毫无价值。公司雇用职业存货服务机构管理年度存货。所有的计算信息都提供给公司做帐与平衡。过去几年，公司在存货方面损失很大。审计人员需要确定实物存货短缺的原因，为些审计人员对存货盘点记录，存货书面说明以及最新存货备忘进行复核。以上信息来源及证据是否充分？（）A、内部来源，不充分B、外部来源，充分C、内部及外部来源，充分D、内部及外部来源，不充分
考题
企业的下述行为将被认定为视同销售或提供应税服务的是（）。A、药品企业提供给老顾客后续免费使用的相同创新药B、电信营业厅为用户提供积分免费兑换短信服务C、电信营业厅为用户提供积分免费兑换雨伞等礼品D、电信营业厅为用户提供积分免费兑换通话时长服务
考题
自有营业厅面向客户进行产品销售，提供（）、展示（），进行市场信息的搜集与反馈，发挥连接公司与客户之间桥梁和纽带的作用。A、咨询；联通增值业务B、全业务服务；1X业务C、受理；联通品牌形象D、全业务服务；联通品牌形象
考题
销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此（）。A、银行柜台的保险产品销售人员B、在保险经纪公司工作的销售人员C、公估人员D、营销服务部工作人员
考题
对于服务性产品，包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言，包装的内容包括（）。 ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等 ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象 ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度 ④提供保险产品的公司形象和信誉A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映到某营业厅办理居民客户增容业务，但办理业务的手续没有带全，在与工作人员协商的过程中，与受理居民增容业务的工作人员发生争吵，派发（）业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度B、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范C、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度D、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映当地供电公司工作执行规范与网站或微信等其他电子渠道公布的标准存在明显差异。派发（）业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务D、投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
考题
单选题假设ABC会计师事务所、审计项目组成员或其主要近亲属与审计客户甲公司或其高级管理人员之间由于商务关系或共同的经济利益而存在密切的商业关系，则可能因自身利益或外在压力产生严重的不利影响。这些商业关系不包括（ ）。A
在与甲公司或其控股股东董事及其他员工共同开办的企业中拥有经济利益B
在与甲公司或其控股股东、董事、高级管理人员共同开办的企业中拥有经济利益C
按照协议，将ABC会计师事务所的产品或服务与甲公司的产品或服务结合在一起，并以双方名义捆绑销售D
按照协议，ABC会计师事务所销售或推广甲公司的产品或服务，或者甲公司销售或推广ABC会计师事务所的产品或服务
考题
单选题私募基金管理人推介其产品，以下做法合规的是（ ）。A
销售人员在五星级酒店前台摆放介绍公司产品的易拉宝B
销售人员在自己的朋友圈推送公司产品C
销售人员在银行高净值客户见面会上介绍公司产品D
销售人员根据公司提供的大客户名单一对一介绍公司产品
考题
单选题成本中心与费用中心的区别在于（）。A
前者可为企业提供一定的物资产品，而后者主要是为企业提供一定专业性的服务B
费用中心在企业外部没有相应的销售市场C
二者的评价与考核依据不同D
A和C
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