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华润置地以（）为品牌理念，致力于达到行业内客户满意度的领先水准。
- A、简单、坦诚、阳光
- B、与您携手，改变生活
- C、品质给城市更多改变
- D、差异化生意模式
参考答案
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考题
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，面对激烈的市场竞争，要赢得客户的满意并在行业内争得领先地位，需要充分发扬“诚信（）积极、创新”的华润企业精神。A、务实B、专业C、团队D、团结
考题
华润置地高品质理念之物业情感细心服务包含五个层级，分别是（）、高层次的情感需求、无处不在的服务体验。A、专业化、规范化的物业服务B、领先行业的100个服务细节C、具有人性化的高端服务模式D、乐意服务的满意员工
考题
创建华润希望小镇，是华润集团利用企业资源解决“三农”问题，积极参与社会主义新农村建设和城镇化建设的一次有益探索和尝试，是三十万华润人践行“与您携手，改变生活”企业理念的重要体现，是华润作为央企超越利润之上的追求。华润集团创建的第一个希望小镇是（）。A、百色希望小镇B、西柏坡希望小镇C、韶山希望小镇D、万宁希望小镇
考题
阳光的战略思想是紧紧围绕公司愿景的实现，以创造价值为追求，以（）为两大驱动力，始终坚持以客户为中心、以服务更多客户和客户满意为一切工作的指南，持续提升公司的经营品质、市场能力、盈利能力、风险管控能力、可持续发展能力。A、人文B、创新C、科技D、发展E、品牌
考题
市场竞争战略中的基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和重点集中战略三大类，关于这三类战略特征比较的说法，不正确的有（ ）。A、与重点集中战略相比，差异化战略有更多的市场分割点B、与差异化战略相比，成本领先战略要求企业有更高的研发能力C、与成本领先战略相比，重点集中战略更容易建立客户忠诚度D、与成本领先战略相比差异化战略能够满足客户的不同需求E、与成本领先战略相比，差异化战略要求企业有更高的物料管理能力
考题
兴业银行始终坚持“（）”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务，坚持走差异化发展道路，经营实力不断增强A、真诚服务，相伴成长B、因您而变C、新思维，心服务D、服务大众、情系民生
考题
单选题兴业银行始终坚持“（）”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务，坚持走差异化发展道路，经营实力不断增强A
真诚服务，相伴成长B
因您而变C
新思维，心服务D
服务大众、情系民生
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