考题
以下是目光注视一般规律的是()。
A.讲话结束时,会将目光重新回到对方身上B.倾听时,注视对方眼睛C.开始说话时,会将目光从对方身上移开D.说话时比倾听时注视对方要多一些
考题
[多选题] 目光注视的一般规律包括( )。A.倾听时,注视对方双眼,但不是盯着对方
B.说话时比倾听时注视对方多一些
C.性格内向羞怯的人更愿意目光注视
D.讲话结束时,将目光重新回到对方身上
考题
目光注视的一般规律是( )。多选A.倾听时,注视对方双眼
B.说话时比倾听时注视对方多一些
C.开始说话时,将目光从对方身上移开
D.讲话结束时,将目光重新转移对方身上
考题
目光注视的一般规律()多选A. 倾听时,注视对方双眼
B. 谈话时比倾听时注视对方多一些
C. 开始说话时,将目光从对方身上移开
D. 讲话结束时,将目光重新回到对方身上
考题
目光注视的一般规律()。(2009-05)A:倾听时,注视对方双眼B:说话时比倾听时注视对方多一些C:开始说话时,将目光从对方身上移开D:讲话结束时,将目光重新回到对方身上
考题
交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A对B错
考题
门市服务人员在服务中应做到()A、注意个人卫生B、与客人说话时,目光应向着对方脸部C、现钞要当面点清D、与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿E、若有前来造访者,应献上茶水表示欢迎
考题
当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。A、注视对方B、看着客人C、与客人目光交流D、不看对方
考题
保健按摩师在与客人谈话时,不要()。A、使对方扫兴B、使用礼貌用语C、注意说话节奏D、善于听别人说的话
考题
与人握手时,以下哪种做法是正确的?()A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重B、目光应转向他处,以表示对对方的尊重C、目光看哪里都行,只要热情就好
考题
交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
考题
茶艺师与宾客交谈时,应()。A、保持与对方交流,随时插话B、尽可能多地与宾客聊天交谈C、在听顾客说话时,随时做出一些反应D、对宾客礼貌,避免目光正视对方
考题
在聆听客人要求时我们要注意什么?()A、身体要微微向前倾斜B、靠在墙上去听客人的讲话C、保持微笑和目光接触D、盯着对方看
考题
营销员在与客户交谈时应该()。在整个谈话中,目光的接触应能达到全部的50~70%。A、东张西望B、注视对方C、边接电话边与客户说话D、边工作边与客户说话
考题
与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。A、衣服B、嘴部C、眼睛D、脸部
考题
行握手礼时,通常应使用左手,目光应注视对方。
考题
服务员在与客人交谈时,眼睛应()。A、左顾右盼B、看着地面C、目光斜视D、看着对方的目光
考题
美容师在与客人交谈时,应注意()等谈话礼仪。A、目光应平视对方眼睛B、根据需要不时地与顾客进行目光交流C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧D、双手交叉抱在胸前E、在顾客表示不愿意交谈时,要引导顾客多谈自己
考题
在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有疑义时应严肃指正C、目不转睛地看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位,并不时进行目光交流
考题
边检执勤人员在与服务对象交流时,应当()A、目光死盯对方B、目光不要产生压迫感C、目光亲切自然D、可以不注视对方
考题
单选题保健按摩师在与客人谈话时,不要()。A
使对方扫兴B
使用礼貌用语C
注意说话节奏D
善于听别人说的话
考题
单选题茶艺师与宾客交谈时,应()。A
保持与对方交流,随时插话B
尽可能多地与宾客聊天交谈C
在听顾客说话时,随时做出一些反应D
对宾客礼貌,避免目光正视对方
考题
单选题当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。A
注视对方B
看着客人C
与客人目光交流D
不看对方
考题
单选题与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。A
衣服B
嘴部C
眼睛D
脸部
考题
多选题门市服务人员在服务中应做到()A注意个人卫生B与客人说话时,目光应向着对方脸部C现钞要当面点清D与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿E若有前来造访者,应献上茶水表示欢迎
考题
判断题交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A
对B
错
考题
单选题与客人说话时,目光应向着对方()A
嘴部B
眼睛C
脸部D
头部