考题
拨打电话礼仪包括为接电话人着想、打电话应直奔主题、打电话应以礼待人。()
此题为判断题(对，错)。
考题
打电话时，你怎样做才是符合礼仪的（）A、提高音量B、无人处可以适当放大声音C、语意明确、简洁D、对方不耐烦接听，打电话者啪地将电话挂掉
考题
接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（）。A、个人礼仪B、交往礼仪C、职业礼仪D、公共礼仪
考题
回族人饮盖碗茶时，怎样做才是正确礼仪？（）A、全部饮完B、用嘴吸着喝C、接连吞饮D、拿掉盖子，吹拂茶叶
考题
下列挂电话情景中，不符合礼仪要求的是（）A、给客户打电话，客户先挂线B、给长辈打电话，长辈先挂线C、给女士打电话，女土先挂线D、给同事打电话，对方先挂线
考题
关于打电话时谁先挂的问题，符合礼仪规范的做法有（）A、客户先挂B、上级先挂C、晚辈先挂D、女方先挂E、同事先挂
考题
你在餐厅用餐时怎样交谈才是符合文明礼仪的（）A、旁若无人，有说有笑B、大声喧哗C、轻声细语D、悄悄话、耳语
考题
以下哪种行为不符合拨打电话的礼仪（）A、选择拨打的时间B、上班前半个小时打电话C、记清电话号码D、以问候开始
考题
以下哪项是打电话的基本礼仪要求？（）A、打电话沉不住气B、注意电话语言C、打电话语调过高D、打电话语气过于强硬
考题
电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）A、通话礼仪B、接听、拨打电话礼仪C、移动电话使用礼仪D、常规礼仪
考题
多选题打电话时，你怎样做才是符合礼仪的（）A提高音量B无人处可以适当放大声音C语意明确、简洁D对方不耐烦接听，打电话者啪地将电话挂掉
考题
单选题回族人饮盖碗茶时，怎样做才是正确礼仪？（）A
全部饮完B
用嘴吸着喝C
接连吞饮D
拿掉盖子，吹拂茶叶
考题
单选题你在餐厅用餐时怎样交谈才是符合文明礼仪的（）A
旁若无人，有说有笑B
大声喧哗C
轻声细语D
悄悄话、耳语
考题
多选题怎样给人打电话才是符合礼仪的（）A先介绍自己B先说，你好。C先问对方名字D先说，喂（HELLO）
考题
单选题下列挂电话情景中，不符合礼仪要求的是（）A
给客户打电话，客户先挂线B
给长辈打电话，长辈先挂线C
给女士打电话，女土先挂线D
给同事打电话，对方先挂线
考题
多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪