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下列属于速卖通交易类规则违规的行为有:()

  • A、诱导买家在未收到货的情况下提前收货
  • B、通过恶意违规等方式干扰其他用户正常交易
  • C、卖家诱导买家进行线下交易
  • D、未按照承诺向买家提供服务

参考答案

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考题 以下几种情况中哪个不算卖家违规()。 A、买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款B、买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款C、买家拍下之后,卖家要求加价D、包邮商品,卖家要求买家承担其发货的邮费

考题 卖家违背以下哪些承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元?() A、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外B、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的C、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的

考题 卖家违背以下哪些交易承诺的,每次扣4分?() A、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的B、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的C、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的D、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的

考题 卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?( ) A、由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理B、由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理C、由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家D、由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家

考题 若收件人反馈未收到货,下列选项中对于举证责任的描述,哪几项是正确的?( ) A、若买家反馈未收到货,则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证B、若买家反馈未收到货,则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明C、若卖家反馈未收到卖家退回的货物,则由买家提供退货面单D、若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由卖家联系物流提供此件的退货面单

考题 订单交易中要注意遵守平台规则,下列做法确的是:()A、由于库存不足无法及时发货,小王填写了无效货运单号来逃避成交不卖的处罚B、买卖双方恶意串通,在没有真实订单交易的情况下,通过虚假发货的违规行为误导速卖通平台放款C、寄送空包裹给买家D、速卖通新手卖家小李忘将已缺货的产品下架,某俄罗斯买家购买了100件,小王联系买家告知已断货,让买家取消订单

考题 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议()A、在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单„等信息B、在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导C、不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票D、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

考题 以下哪些行为属于违背承诺?()A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行D、买家下单后但未支付之前,卖家私自修改提升价格

考题 大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,交易依情形作下列处置,其中正确的是()。A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由买家承担B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由买家联系卖家协商处理C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的,卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的,不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由卖家承担D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的,由买家办理退货事宜,买家因退货产生的必要费用由买家承担

考题 下列哪些行为属于日常违背承诺行为?()A、加入淘点点官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的B、商户同意接单,但实际未配送的C、商户拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)D、交易订立过程中商户承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未履行的E、交易订立过程中商户自行承诺退换货等服务,但实际未履行的

考题 卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家()。A、正常服务B、退还差价C、优质服务D、退款

考题 在速卖通平台已完成认证的卖家,如果在速卖通注册买家账户,平台对此做法将如何处理?()A、对卖家账户不做处理B、速卖通有权立即关闭买家会员账户C、依据平台规则对卖家进行市场管理D、情节严重的,速卖通有权立即停止对卖家的服务

考题 在速卖通平台中,买家下单后,卖家未经买家许可,单方面提高商品和物流价格的行为,属于下列哪种违规行为?()A、提价销售B、成交不卖C、强制搭售D、出售侵权商品

考题 速卖通平台的卖家在促销活动中,单方面强制要求买家必须买下其他商品或服务,方可购买本促销商品的行为,属于下列哪种违规行为?()A、提价销售B、成交不卖C、强制搭售D、出售侵权商品

考题 在速卖通平台中,买家下单后,卖家拒绝发货的行为,属于下列哪种违规行为?()A、提价销售B、成交不卖C、强制搭售D、出售侵权商品

考题 关于淘宝的投诉规则,哪个是不正确的?()A、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。B、诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价,属于违规行为。C、被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。

考题 在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题,卖家处理正确的是()。A、告知可能是物流造成的B、主动联系买家,友好询问买家的解决意向,在能力范围内,为买家提供退换货服务C、让买家出具质量检测报告D、检查库存商品是否有买家所描述的情况存在

考题 速卖通兼职运营人员刘小姐发现店铺被关,账号被扣48分,以下哪种行为会直接造成此处罚:()A、交易中诱导交易对方违背速卖通正常交易流程操作并获得不正当利益B、卖家申明发货(即完成“填写发货通知”)5个工作日后运单无物流上网信息C、在买家收货后发站内信给买家,如对方对商品满意希望能留好评D、收到疑似行业骗子的询盘不予理睬

考题 以下哪种描述是商城卖家正确的行为?()A、对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为B、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为C、在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为D、按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票

考题 根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,因买家未收到货产生的争议,交易做()处理,但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。A、补发B、退款C、延长收货D、取消订单

考题 根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,服务类交易指()。A、由卖家向买家提供服务或买家委托卖家处理对应事务的交易B、商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品C、买卖双方依据订单及相关约定,卖家通过国际物流运送方式,直接将商品送达至海外买家的交易D、卖家根据买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品(该商品为非现货)的服务

考题 ()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符

考题 ()是指商户未按照承诺向买家提供其所承诺的交易服务妨害买家权益以及未按照承诺向淘宝履行相应义务的行为。A、日常违背承诺行为B、店铺不当设置C、扰乱市场秩序D、配送延迟

考题 商家向买家支付违约金后,该未提供预约安装服务,和/或未按时提供上门安装服务的行为,不再属于《()》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。A、天猫规则B、天猫商品交易超时规定C、淘宝争议处理规则D、卖家定义的实施细则

考题 下列属于“我是卖家,买家付款了,但我觉得买家不好,可以关闭交易不卖给买家发货么?”该问题的解释有哪些()A、在”买家已付款“的交易状态下,是不能关闭交易订单的哦,及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦,只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦B、在“等待买家付款”的交易状态下,如果买卖双方均没有操作关闭交易,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。C、若卖家无理由关闭订单(表示无货等情况),买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。D、只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,买家和卖家均有操作的权限,但买家每天最多只能操作5次,对卖家没有操作限制,一旦交易状态变更为“买家已付款”,买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。

考题 单选题关于淘宝的投诉规则,哪个是不正确的?()A 网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。B 诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价,属于违规行为。C 被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。

考题 多选题在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题,卖家处理正确的是()。A告知可能是物流造成的B主动联系买家,友好询问买家的解决意向,在能力范围内,为买家提供退换货服务C让买家出具质量检测报告D检查库存商品是否有买家所描述的情况存在