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服务奖的获得条件是:月均星级≥4.8星,且月均成单率≥85%。()
参考答案
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考题
淘宝的DSR是指()。
A.月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量B. 商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度C.日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量D.宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量
考题
《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,考核借款人还款能力时,所有债务与收入比的计算公式为( )A.(本次贷款总额+其他债务总额)/贷款年度内收入总和B.(本次贷款的年均还款额+其他债务年均偿付额)/年均收入C.(本次贷款的月均还款额+其他债务月均偿付额)/月均收入D.(本次贷款的月均还款额+月物业管理费+其他债务月均偿付额)/月均收入
考题
月所有债务支出与收入比的计算公式是()。A:本次贷款月还款额/月均收入
B:(本次贷款月还款额+其他债务月均偿付额)/月均收入
C:(本次贷款月还款额+月物业管理费)/月均收入
D:(本次贷款月还款额+月物业管理费+其他债务月均偿付额)/月均收入
考题
中国移动针对入网时间1年以上的实名登记客户,根据客户的()对客户的星级进行评定,每年1月和7月各评定一次,达到1-5星级的客户即可尊享信用服务。A、在网年数B、月均消费C、近半年来的欠费停机次数D、品牌
考题
服务奖在()情况下,才会奖励200元/月。A、月均星级≤4.8星,且月均成单率≥85%B、月均星级≥4.7星,且月均成单率≥85%C、月均星级≥4.8星,且月均成单率≥85%D、月均星级≥4.7星,且月均成单率≥80%
考题
拍照客户收入保持率的定义是()A、指以拍照客户2010年四季度月均收入为基准,考核拍照客户2011年四季度月均收入相对于基准收入的保持率。B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准,考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。C、指以拍照客户2010年三季度月均收入为基准,考核拍照客户2011年三季度月均收入相对于基准收入的保持率。D、指以拍照客户2010年三、四季度月均收入为基准,考核拍照客户2011年一到四季度月均收入相对于基准收入的保持率。
考题
根据增长率判定法,卷烟产品在衰退期的判定方法是()。A、入网销售时间≤6个月B、月均销售增长率≥40%,入网销售时间6个月C、月均销售增长率-10%且40%,入网销售时间6个月D、月均销售增长率≤-10%,入网销售时间6个月
考题
商业银行应着重考核借款人还款能力,遵守如下规定()。A、本次贷款的月还款额/月均收入≤50%B、(本次贷款的月还款额+月物业管理费)/月均收入≤50%C、(本次贷款的月还款额+月物业管理费+其他债务月均偿付额)/月均收入≤55%D、(本次贷款的月还款额+月物业管理费+其他债务月均偿付额)/月均收入≤50%
考题
不纳入银企对账重点账户管理的是()A、月均存款余额在50万元(含50万元)以上的存款账户B、提供上门收款服务或上门结算服务的账户C、使用网上银行等自助服务系统的账户D、月均存款余额在10万元至50万元(不含)的存款账户
考题
若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级,其中错误的是()。A、签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星B、签订财富管理服务协议,或开立白金信用卡,调整服务星级为五星C、开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星D、开立信用卡普卡,调整服务星级为四星
考题
多选题商业银行应着重考核借款人还款能力,遵守如下规定()。A本次贷款的月还款额/月均收入≤50%B(本次贷款的月还款额+月物业管理费)/月均收入≤50%C(本次贷款的月还款额+月物业管理费+其他债务月均偿付额)/月均收入≤55%D(本次贷款的月还款额+月物业管理费+其他债务月均偿付额)/月均收入≤50%
考题
单选题月周转率的计算公式为( )。A
月周转率=(出库量月均值+入库量月均值)/(2×月均库存量)B
月周转率=(月均库存量+出库量月均值)/(2×入库量月均值)C
月周转率=(出库量月均值+入库量月均值)/(2×出库量月均值)D
月周转率=(出库量月均值+入库量月均值)/月均库存量
考题
单选题符合下列()条件的企业客户可以是网上银行贵宾企业A
网银当年月均交易额1千万元以上B
网银当年月均交易额3千万元以上C
网银当年月均交易额5千万元以上D
网银当年月均交易额1亿元以上
考题
单选题若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级,其中错误的是()。A
签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星B
签订财富管理服务协议,或开立白金信用卡,调整服务星级为五星C
开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星D
开立信用卡普卡,调整服务星级为四星
考题
多选题月均结算量包括前12个月建设银行()A对公结算账户月均贷方累计B对公结算账户日均贷方累计C企业主建行个人结算账户月均贷方累计D企业主配偶建行个人结算账户月均贷方累计
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