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在广本特约店做二手车置换的好处有哪些？（）

  • A、手续办理快速、方便
  • B、享受到特约店高品质服务
  • C、新车与旧车无缝交接
  • D、以上都是

参考答案

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考题 对于特约店来讲,凡是特约店以外的人都是顾客()。 此题为判断题(对，错)。
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考题 东风日产二手车置换业务操作模式为（）A、协助客户前往本地二手车市场销售二手车，再进入新车销售环节B、与本地有资质的二手车经纪公司合作处理客户二手车，再进入新车销售环节C、专营店二手车部、销售部配合，向客户提供处理二手车，选购新车一站式服务D、协助客户完成二手车过户手续，再进入新车销售环节
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考题 品牌特约店开展二手车置换的一个主要目的是（）A、获取二手车经营利润B、为新车销售提供基本服务保障C、扩大基盘客户数量D、保证市场占有率
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考题 为确保在JUC“过户登记”页面可以上传认证二手车销售凭证，则特约店须先在“车辆出库”页面点选“零售”和“认证二手车”两个选项。
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考题 N月的二手车返利会在什么时候支付给特约店（）A、N+1B、N+2C、N+3D、N
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考题 品牌特约店开展二手车零售的目的是（）A、获取二手车经营利润B、为新车销售提供基本服务保障C、利用车源的高质量销售渠道提高置换成交比例D、保证市场占有率，扩大基盘客户数量
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考题 特约店进行店外采购本品牌二手车的方式包括但不限于与其它品牌经销商合作、与经纪公司合作、参与市场拍卖、从二手车网站收购。
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考题 品牌特约店的二手车业务增值业务包括（）A、二手车金融B、二手车保险C、二手车翻新D、二手车延保
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考题 特约店二手车业务相关人员获得广汽本田颁发的二手车评估、置换、零售、认证的证书，相关信息上传JUC系统的哪个模块（）A、二手车业务流程B、人员信息管理C、二手车业务管理D、信息沟通
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考题 车主可用过什么渠道购买到本田纯正用品（）A、广本特约店B、汽配城C、天猫商城D、广汽本田官网
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考题 特约店进行置换业务目标设定时常用的方法是什么（）A、通过新车销售结构推算B、通过置换业务过程指标推算C、按去年业务数据提升15%核算D、通过置换业务过程指标和新车销售结构综合推算
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考题 特约店查询2019年认证二手车销量目标，可登录广汽本田哪个系统（）A、OAB、OSMC、DMSD、DCS
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考题 请问广本金融业务投诉问题主要分成哪几类（）A、按费用纠纷划分B、按特约店态度划分C、按申请审批划分D、按金融机构配合划分
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考题 在广本特约店选择精品业务的好处有哪些？（）A、品质可靠B、车辆匹配性更高C、有保障D、以上都是
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考题 在广本特约店选择金融信贷业务的好处有哪些？（）A、安全、快捷B、节约一次性支出C、增加升级购车机会D、以上都是
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考题 在广本特约店选择保险业务的好处有哪些？（）A、安全、可信赖B、享受一站式服务C、降低日后事故处理风险D、以上都是
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考题 在广本特约店选择汽车延保业务的好处有哪些？（）A、在原厂三年/十万公里全车保修的基础上再增加两年/四万公里的全车保修B、前期低投入，提前锁定您爱车维修成本C、获得广汽本田特约店专业、贴心的维修服务，使用原厂正品零部件D、以上都是
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考题 目前我们广本特约店客户的主要来源渠道有哪些？（）A、网络、电话B、自然到店和外拓C、基盘和内部人员关系网D、以上都是
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考题 关于二手车置换，以下说法不对的是（）。A、旧车未售出前，可获得相当于旧车价值的资金B、置换客户可免除许多繁琐过程和手续C、缩短处理旧车、购买新车办理手续时间D、抑制经济发达地区车辆更新速度
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考题 下面4S店哪些行为将判定为金融有效投诉（）A、贷款申请前特约店未按金融机构转达提醒客户需提交相关资料导致客户投诉B、贷款申请前特约店已告知客户可能的审批结果，但最终客户审批不通过导致客户投诉C、贷款申请中特约店未提供协助或未提供有效信息导致客户投诉D、贷款申请中特约店未及时提醒告知补充资料导致客户投诉E、贷款申请后特约店未及时清晰告知审批结果导致客户投诉
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考题 对自店保有客户进行长期有序的开发，不能为特约店开展二手车销售提供源源不断的车源。
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