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一个月内回访的回访内容（）。

  • A、确认顾客收到《感谢信》和交车照片
  • B、询问新车功能配置的使用熟练情况
  • C、了解顾客车辆行驶一个月的感受
  • D、了解公里数并做首保提醒

参考答案

更多 “一个月内回访的回访内容（）。A、确认顾客收到《感谢信》和交车照片B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、了解顾客车辆行驶一个月的感受D、了解公里数并做首保提醒” 相关考题
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考题 新车客户回访分为()回访、()回访和()回访。
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考题 收单行社对特约商户的回访检查原则上一年不得少于两次,对新入网的特约商户在入网后第一个月内进行回访。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立客户回访制度，对出险客户回访量、回访类型、回访内容、问题处置流程、解决问题比率、回访统计分析与反馈、回访结果归档，回访质量监督考核办法等进行规范管理。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 不属于工程回访工作计划内容的是（　）。 A、主管回访保修业务的部门 B、回访保修的执行单位 C、回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称 D、回访投诉
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考题 工程回访工作计划内容有（）。 A、回访对象及其工程名称 B、回访时间安排和主要内容 C、回访收费项目和标准 D、回访保修的执行单位 E、主管回访保修业务的部门
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考题 证券公司应当统一组织回访客户，对新开户客户应当在一个月内完成回访，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%。()
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考题 工程回访工作计划内容有（ ）。A.回访对象及其工程名称 B.回访时间安排和主要内容 C.回访收费项目和标准 D.回访保修的执行单位 E.主管回访保修业务的部门
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考题 不属于工程回访工作计划内容的是（　）。 A.主管回访保修业务的部门 B.回访保修的执行单位 C.回访的对象及其工程名称 D.回访投诉
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考题 应建立特约商户回访检查制度，对新入网商户在入网后的（）开展巡检，并根据商户风险等级，定期或不定期对特约商户进行回访检查，并对风险商户提高回访频率。A第一周内B第一个月内C第三个月D三个月内
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考题 三个月内回访的回访内容（）。A、提醒首保，在征得客户同意的前提下，协助客户进行预约B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、了解顾客车辆行驶的感受D、提醒满意度回访
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考题 以下哪些是客户关怀环节的工作内容？（）A、24小时回访B、3DC回访C、提醒保养D、特定时间回访
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考题 新入网客户：在客户入网后（）进行回访。A、一个星期内B、一个月内C、一个至一个半月内D、三个月内
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考题 客户投保成功后工作人员需要提醒客户事项有（）A、近期会有新契约电话回访B、回访来电号码C、回访需要客户核对身份信息D、回访问题大致内容
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考题 客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
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考题 实地回访内容
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考题 路风“三项登记、回访制度”的内容是（）、旅客用餐、（）登记、回访制度。
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考题 工程回访工作计划内容有（）。A、回访对象及其工程名称B、回访时问安排和主要内容C、回访收费项目和标准D、回访保修的执行单位E、主管回访保修业务的部门
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考题 客户回访检查主要应考察的内容有（）A、业务范围和条件B、回访记录和回访频率C、回访比例D、以上都不是
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考题 回访制度应当包括如下哪些内容（）A、回访的时间B、回访方式C、回访内容D、问题件的处理
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考题 首次回访和常规电话回访的内容是相同的。
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考题 产品的功能、使用方法、产品的保养方法等都属于（）的内容。A、首次回访B、常规电话回访C、首次回访和常规电话回访D、首次回访和二次回访
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考题 “（）”的标准，应同时符合以下条件：一是客户回访成功，即已回访到投保人本人，根据回访内容明确告知有关事项，提示相应风险；二是客户对回访内容给予肯定回复，表示理解且没有异议。
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考题 对于客户回访成功，但客户对回访内容没有全部给予肯定回复的保单，作为（）。
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考题 填空题“（）”的标准，应同时符合以下条件：一是客户回访成功，即已回访到投保人本人，根据回访内容明确告知有关事项，提示相应风险；二是客户对回访内容给予肯定回复，表示理解且没有异议。
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考题 多选题工程回访工作计划内容有（）。A回访对象及其工程名称B回访时问安排和主要内容C回访收费项目和标准D回访保修的执行单位E主管回访保修业务的部门
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考题 单选题应建立特约商户回访检查制度，对新入网商户在入网后的（）开展巡检，并根据商户风险等级，定期或不定期对特约商户进行回访检查，并对风险商户提高回访频率。A 第一周内B 第一个月内C 第三个月D 三个月内
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